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云壹通:交互式视频,助力提升数字化客户体验

云壹通:交互式视频,助力提升数字化客户体验

作者: qeafasf | 来源:发表于2019-02-19 15:20 被阅读0次

    交互式视频(Interactive Video),是指通过技术手段,将交互体验融入到线性的视频的新型视频。随着信息技术的飞速发展,多媒体网络通信与多媒体计算技术的融合有了很大的突破,人们对电子化社会服务的需求也日益增长,“随时随地地看自己想看的节目,了解自已希望知道的信息,购买自己所需要的商品”这已不再仅仅只是梦想,在某种程度上,正在成为现实。因此2019年的互联网世界将是“交互普及、视频为王、用户更崇尚简单有效“的一年,交互式视频营销也将带来更大的市场价值。事实也证明用户很买这类互动体验的账,投资方经常能做到小成本大产出,相比传统媒体,它更容易将观众转化成你的顾客。云壹通www.y1t.com

    云壹通-交互式视频解决方案

    目前视频业务的现状是:大部分企业的视频主要用于品牌宣传,产品介绍,企业流媒体平台尚未集成任何类型的交互式视频功能来进行业务操作,而企业如银行、保险等金融机构需要利用视频吸引年轻客户群体。在此背景之下,云壹通推出了交互式视频解决方案,为企业提供优质高效的交互式视频制作和交互式视频营销等服务。

    云壹通隶属于上海堃通网络科技有限公司,其核心团队多由来自于IBM、微软、神州数码等知名IT企业级专家和国内BAT的互联网精英组成。

    “云壹通”智能化视频客户沟通平台为银行,保险,电信,零售业等客户提供基于互动式视频+AI+移动营销+云计算的客户沟通平台, 帮助企业通过视频互动界面向客户提供产品/服务介绍,销售,客户支持等服务,将企业同客户的销售互动实现智能化和个性化。帮助企业拓展销售渠道,节约成本,提升客户体验,实现可持续增长。云壹通 交互式视频解决方案

    云壹通-交互式视频解决方案有以下的创新特点:

    1.  提供新颖的产品和服务介绍

    2.  利用交互式视频/直播进行客户沟通和业务处理

    3.  AI技术智能匹配产品

    4.  给客户更方便的自助式服务

    5.  提升企业品牌形象

    保险行业视频应用场景 企业效率大幅提升

    交互式视频的普及无疑将为企业带来更高效业务增长和用户提升,而作为交互式视频制作和交互式视频营销的引领者——云壹通,未来将会继续深耕企业级云服务,在不断优化企业业务流程和数字化客户体验的同时,进一步利用新型互联网技术,为用户实现企业、客户、合作伙伴与产品之间的无缝连接与交互,扩大业务赋能的目标,帮助企业构建真正以客户为中心的核心竞争力。

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