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樊企书会#3

樊企书会#3

作者: 丝桐01 | 来源:发表于2017-07-22 11:55 被阅读0次

#樊企书会#组队学习,一起成长,成为更好的你、我、他

我学习了《关键对话》收获了重要的五点:

一.关键对话的原则:

1.保持100%的尊重

2.保持100%的坦诚

二.关键对话之前要问自己四个问题:

1.我的目标是什么

2.对方目标是什么

3.谈完对话之后我希望我们之间的关系是什么

4.为了实现以上三个问题,我应该怎么做

三.在对话过程中:

1.时刻牢记对话的意义

2.做一个双核对话的人(一个核负责谈话的内容、一个核负责谈话的氛围)

四.调和氛围的方法:尊重、道歉、创造共同目的、对比说明

五.对话内容的方法:用事实数据陈述

樊登读书会·企业版,一周一书,一月一课,企业版致力于推动员工与企业结成联盟,让企业获得创新的能力,实现员工与企业共同进步、共同发展的目标。通过书籍解读、在线课程、企业学习平台和深度交流社群等几大模块,帮助中国企业打造精英团队,提升竞争力。

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