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第一次咨询接待

第一次咨询接待

作者: 我是静心 | 来源:发表于2023-11-22 16:15 被阅读0次

20231123(静心而论1768):

        第一次咨询接待

      有些咨询,一次就能见效;而还有些咨询,需要做很长时间;无论是短程还是长程咨询,在每一次咨询中的首次接待情况基本上都是相通的。

      最好是要在专业的咨询室里进行咨询活动,这个咨询室能显示专业的特点, 具有保密的功能,能提供适当宽敞安静的空间,配置舒适的桌椅,配置必须得设备,面积大概有十平米左右,比较合适。

        为了保证咨询效果的成功,都要注意刚开始咨询的时候,保持良好的咨询关系;要对咨询做出正确的诊断;还必须掌握一定的心理学知识,和有的放矢的方法;除此之外,还要遵守咨询规则和职业道德

        在第一次咨询接待的时候, 要遵循一定的工作程序:咨询前的准备工作;礼貌;间接询问不可以直接逼问;在询问结束之后要明确的表明态度;向来访者说明保密原则;咨询的性质;权利和义务;与来访者协商好,确定使用哪种咨询方式。

        在第一次咨询接待中,不在于解决来访者的困惑,但是要给他提供一个能让他释放压抑的空间,并给他提供深层觉察自己的机会;安全和放松是来访者敞开心扉的前提,作为咨询师要给予他共情,陪着他这个人,站在他的角度,全身心的去理解他,不评判,不职责,不预设,必须保持中立。

        在咨询中,咨询师仪态大方、与来访者保持正常社交距离,注意言语,和非言语技巧的使用;态度平和诚恳;既要向来访者说明咨询不是能解决所有的问题,也要不能让来访者失去信心;一切以来访者的福祉为第一位,作为咨询师,只是陪着他一起探讨,提到协助的作用。

        在咨询过程中,尤其要注意语言表达,避免使用方言,可以使用专业术语;特别要反复强调保密原则,这些咨询伦理是对双方的保护。

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