尊重

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2023年1月19日，我到监控室刚接过班，准备开始一天的工作。突然，一个女人破门而入，到了监控室里指着我破口大骂。我丈二和尚摸不着头脑。提醒他说:“有话说话，不要张嘴骂人。”，“骂你，我还打你呢？”女人说完，扬起右手想扇我耳光。出于本能，我用左手抓住她的右手。她用左手又打我，我用右手抓住了她的左手。眼瞅着打不到我，她就用脚踢我，被我躲过。二个人拉拉扯扯，扭在一起。

正在此时，队长进来了，上前用力拉开，然后询问原因。“我不知道怎么回事，她进门就骂我。”我对队长说。“你为什么骂他?”队长问女人。“因为他不给我解决问题。”女人喘着粗气说。我一打量，女人有六十多岁，个子比我还高，长得嘴歪眼斜。因为生气，她的脸比夜叉还难看。“有问题你可以找领导，找管家，管家专门负责处理业主的事情。”我振振有词地说。“就找你，你必须给我解决问题。”女人这样说，一听就是一个蛮不讲理的人。“阿姨，你这样不对。他是监控值班人员，任务是负责小区的安全。有问题让管家给你处理。”队长向她解释。她斜着眼看我们，说不出话来。猛然，她抓起桌子上的值班记录本，几下子就撕破了，气势汹汹地说:“你们这些人，什么事情都解决不了，你推给我，我推给你。”她又瞪我二眼说:“你，你给我等着！”说完大摇大摆出去了。

坐在室内，我越寻思，心里越生气。今天见鬼了，怎么会冒出来这样一个刺头。一天的好心情被她搞得乱糟糟的。队长劝我不要生气，稳定情绪上班吧。

中午的时候，经理来到监控室，询问清早发生的事情，我把经过告诉了经理。原来那个女人把她的儿子和儿媳妇叫来了，恶人先告状，让经理来处理这件事。

经理让我调录像，我把录像打开，经理从头到尾看了一遍说:“你没有错，她是来找茬的。我去处理这件事，你好好上班吧。”

通过这件事，我想到了二个字:尊重。我们是物业管理人员，服务是我们应尽的本分。业主享受我们的服务，但是有的业主高高在上。他们认为业主高人一等，服务人员就低人一等。无形中就把人分成了高级和低级。

在现实生活中，可能最底层的人就是保安保姆和保洁了。男人没有什么特长，就去当保安。年轻的女人没有稳定的工作，就选择做保姆。男人女人年龄大了，就只能干保洁。这三种工作，有的人，特别是自以为高高在上的人，是藐视的，甚至是不屑一顾的。

不管怎样，同样是人，在相处的时候，尊重起码要有吧。常言道:你敬我一尺，我敬你一丈。不懂得尊重别人的人，怎么指望得到别人的尊重。