沟通为什么如此重要？
作者认为，沟通不仅可以提升社会竞争力和加速事业的成功，更重要的是成为人际关系的润滑剂。
那我们如何才能提高沟通的效率？
首先，我们应该有明确的沟通目标，目标是高效沟通的起点和终点，双方只有围绕这个目标沟通才不会偏离主题不忘记初心。
第二，是善用语气、语调，同一句话，不同人说出来，给人的感觉可能不一样，对结果产生的影响也可能不同。
最后，用肢体语言为沟通加分，大家都知道，美国语言学家艾伯特梅拉比安曾经提出一个著名的沟通公式：沟通的总效果＝7%的文字语言+38% 的声调+55% 的肢体语言。
沟通本身就是学习的过程，每个人的思维角度，处事方法等都不同，面对不同的人我们也要采取不同的沟通方式。
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本文标题：《可复制的沟通力》第一篇
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