胡晓会 中原焦点,高级七期讲师八期中级九期、心理咨询师婚姻家庭咨询师 2022.5.26坚持分享第1526天
一、咨询前沟通
1.保密。不要在朋友圈里发来访者信息。不要为了宣传自己 。
2.咨询提前一天约。
3.沟通对咨询的期待。不是一次两次就能解决的。不过争取一次有一次的收获。
咨询关系一旦建立,按照咨询行规,中间就不联系。一周一次对你比较好。
咨询预约以交费为准,我的费用是…,你再和孩子商量商量。(给对方台阶下)
时间费用定好,时间一般没有特殊情况就不改。如果来访者有事儿提前一天通知,不然费用扣掉。
确定后发定位发具体位置。平时准备好,复制。我一般提前五分钟到,请不要提前。或者我之前:~:还有个咨询,请准时敲门哈。
了解更多信息。姓名性别年龄年级学习状况爱好性格特点家长成员状况与谁比较亲近打游戏什么游戏是否追星追哪个,此次谁主张的父母咨询期待孩子咨询期待,包括但不仅限于以上方面。以文字形式发给我 。
二、咨询当天
注意的点:一般不用提前联系。支付过费用,取消的话提前一天,当天取消一般不退费,有时候也讲人情,要不然费用退给你吧,比较忙空一个小时也行。严格按照行规,当天取消不退费。
如果咨询师当天取消,违约,补一次,送一次。
固定时间固定地点固定布置,稳定利于一个人的改变。变化太多容易得神经症,换抚养者,频繁搬家。咨询中位置也基本固定。稳定的温暖的接纳的持久深度变化。
之前也做咨询,孩子感觉怎么样,与咨询师关系如何,如果也有一些改变,尽量不换
话说到明处,阳谋。
1.确认时间,咨询师提前五分钟到,来访者自己敲门进去就行,不要来太早。
我2:00~3:00有咨询,请准时敲门尽量不要提前太多。
每一次结束和家长也聊一会儿。如果爸爸去了,觉悟用心愿意来做咨询。怎么样陪伴孩子是有效的。
2.叫出对方名字。三个字去掉姓,两个字就完整喊。
成年人一起来,要确认同来的和来访者的关系,你们是?(一个爸爸一个小姨)(十几岁四十几岁,表姐表妹)
家庭是一个系统。植物变了土壤没变,家长一句话打回原形。
3.位置。有的是孩子坐中间,比较稳定。有的爸爸做墙角,局外。
征求孩子意见,一般九十度角。
4.一次性杯子。咨询师来访者一样的杯子一样的椅子。神经症来访者感觉安全。然后现倒水
5.正向开场、类型:寒暄,怎么过来的?简单寒暄
类型:今天过来是谁让来的呀?今天是爸爸妈妈让来的还是自己愿意来的?
妈妈让来的,妈妈怎么说的?有的是骗来的,怎么骗的啊?家长也都笑
游客型:更加谨慎,不要想着推动。
消费型:自己愿意的?能说说看吗?很多同学不愿意来做咨询。怎么自己主动来做咨询啊。都有吧,属于消费型的多一些。
6.你们以前做过咨询吗?对咨询了解吗?(推出来咨询咋回事,咋做的,咨询原则,不然,以为来上课的,以为来听建议,咨询师讲道理,不知道保密不保密,想要安全放松,感觉不会批评,规则设置)
咨询原则设置
以你们为主,你们感觉愿意聊什么,咨询不代表严重问题,来这里是对自己负责人的表现。咨询重要的原则是保密原则,内容不会对外讲,当然,一些情况初除外,有的孩子伤害自己,或者伤害别人,会给家长说。
7.我一会儿单独和孩子聊的话,你们也不要问我聊的什么,即使问了我也不会说,除非是孩子同意。(避免家长时不时联系,家长问了为难,孩子进一步感觉为难)
更多的就这些了,接下来详细聊
8.接下来说一说今天是因为什么来到这儿,所以说今天来到这儿,更想聊的是什么?
发过一些内容了。更好做一些了解多聊一聊,一会儿单独聊。让他们挨个说,你不要管,不要扰乱人家的家庭系统,咨询师拿杯子吹热水,根据反应观察家庭结构
意愿强,鼓励,意愿不那么强,赞美,家里谁是老大,看家庭结构。
9.倾听具体化循环。妈妈先说,邀请其他成员进来,我听到妈妈说什么什么.那爸爸和孩子还有哪些补充?不要问有没有?有哪些?(卖鸡蛋灌饼的故事)
快结束了,可以问今天还“有没有”想说还没有说到的?
中间不要着急用技术。倾听共情具体化未知好奇,在乎啥,想要啥,拥有啥,咋打算可以做点啥?不排斥技术不依赖技术。
话题主题目标资源一小步时间,地点,人物,事情发生发展意义影响,感受,所思所想,计划打算。
(做展示做咨询)
10.接下来更希望单独聊还是和家长一起聊。
有的希望在一起,聊一会儿发现聊不开,有的家长就主动离开。
有的女孩儿害羞,一开始不希望家长离开,一会就好了,他发现咨询师也不吵他也不批评,还接纳理解他,感觉不错就愿意分开聊。
如果不是家族治疗,一开始建议分开聊。家长在比较拘谨,血脉压制,家长离开放开自由。
11.特殊情况。
有的孩子说不出来,沉默一会儿
想说什么就说什么,可以随意说。
看来好像表达一些东西,对你来说比较困难,但是我也很想多了解你一些,如果实在不方便表达的话,方便用纸写吗
如果有的是用手机打字
如果极个别的怎么着?他也不搭理你,那就要让家长进来,和家长聊。
也有的会有一些内向。真诚共情不评价,慢慢的会受到感染和影响,商量,要不这样,给家长先聊,五分钟以后咱们再聊。五分钟之后可以问现在你方便给我介绍一下你自己吗,平时做些什么呀,有没有什么爱好?如果还不说,那我们再过几分钟,你可能就做好准备啦
我们再聊。继续和家长聊。(让妈妈呈现出来赞美他的部分)
也有的有社交恐惧症
18岁以下家长不来,刘老师不接。20几岁的女孩家长不来也不接。
12.家长离开后怎么聊
尊重,时刻确认知觉。
我可以做你旁边,你可以坐在我旁边吗?(根据钟表的位置)
刚才通过交流,感觉到这段时间挺不容易的,我们是继续刚才聊的话题,还是你自己有你自己想聊的话题?尊重
关于刚才那个话题,你能说的再多一些?
接下来,话题主题目标资源一小步,首次一个小时加五十分钟。留出来一点时间,大概十分钟,和家长聊。
后续50分钟,45分钟之后结束,跟家长聊5~10分钟。
看看今天除了这些,还有没有什么想聊?
13.接下来我要给你爸爸妈妈聊一下。(确定态度)
这样他们会更了解接下来怎么帮你?不然他们也会问。我要和你商量的是有哪些事不能让他们知道的?有哪些事可以给他们知道的?有哪些是你特别希望让他们知道的?(保密例外除外)
好,你让妈妈进来吧
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