胡晓会 中原焦点，高级七期讲师八期中级九期、心理咨询师婚姻家庭咨询师 2022.5.1坚持分享第1501天
一、问句提问（意外惊喜）
评量问句
a场景：自信心打分，如果理想状态是十分，你现在在几分的位置？
—10分
是什么让你打这个分数？
糟糕，我成绩糟糕，我不知道为啥要活着。
b刘老师讲解：如何做？不要预设来访者会按照你预设的来回应你的问题。一旦预设了会措手不及，就会慌，不知道怎么问。
来访者有可能会得负分的。
能说说看吗？是什么让你打负十分？温和的态度，不要带责备之心。
接下来不要急着去推进，不以改变为目的才有改变的机会。没有力量往前推不动。要好奇。
停留，具体。多久了，什么时候的事儿，内心什么感受，你这段时间怎么照顾自己的？你怎么撑过来的？
现状你有什么希望吗？如果有可能的话，你会希望你这个分数有什么变化吗？
a.场景：打3分
是什么让你打了三分
我很多方面不如意，长的也丑，学习也不好，也没有女孩喜欢我也没有钱，好在最近有点进步成绩提升一些虽然没有提升太多，我的自信心就多了一些。
怎么做到的？
我也不知道怎么做到的，我感觉没啥呀，还是和之前一样，我感觉好奇怪
观察团老师支招：和之前一样是什么样？有没有一点点不一样？复习，什么样的复习，哪些科目，什么时间，复习后有什么不一样
a.场景3分，太少了，最起码78分
说说看，是什么让你希望达到七八分？78分是什么样的状态？
老师的土鳖样，天天找事。
不知道呀没有达到过
b刘老师讲解：辨别可能是什么类型的来访者？是消费型，真的想不到是抱怨型，游客型，他不愿意想。
抱怨型，不要推进就聊当下他想聊的话题
当对方说要七八分才可以的话。那就保持好奇，是什么让你希望达到七八分？如果他说是家长希望的。？？？
不要帮来访者定改变几分你替他做了决定他不一定就是希望多少分。如果有可能的话，接下来一小段时间你可能希望你的自信心会有什么变化呢？这段时间大概是多久呢？是什么让你希望有这个变化呢？怎么想到是一个月达到这个分数呢？
（发自内心欣赏，不用那么多语言的赞美偶尔的恰到好处的语言赞美才有效）
a话题继续
我希望我一个月内变成五分
是什么让您希望有三分变成五分？最起码我能做点事，有自信一点，就能上台，敢于演讲
您真的到五分了，那和现在有什么不一样？敢于上台，虽然有些紧张。
如果你能更自信一些，能上台了，那个时候是什么感受？
你给我支支招，我要怎么办？
3分怎么做到的？
准备查资料，找前辈取经
b刘老师讲解：具体化：什么样的一个演讲啊？有多少人呀？什么时候呀？是哪里组织的？有多少人参加呀？老师这么说呀，之前参加过吗？怎么想到要参加演讲呢？这个演讲会给你带来什么不同？
这样会更丰富？连接会更多。
二、答疑解惑
1.预设性问句和成果性问句一样吗？探讨目标，探讨当事人想要的改变。
成果性问题就是来访者希望最后有什么样的结果？目标。
预设性问句。来访者来是有是希望有改变的，所以我们就会问，今天你来希望有什么改变呢？
预设，一般我们不要预设。你假定人家是咋回事。肯定是怎么回事儿？或者孩子说什么你认为他骗你
假设，属于系统式家庭治疗，里边的咨询师必备能力。可以与假设恋爱，不要与假设结婚。不要当真，。大胆假设，小心求证。
2.留守儿童种种心理问题很无奈，感觉帮不上，心里很着急。
为对方着急，只会把自己带坑里去。为留守孩子着急是非常难得的，但是着急的结果，我们可能会有情绪，有不满挑错思维更多出现。会影响我们的状态。
3.有的时候不客气中，来访者说话很直接，说话很冲
来访者生活中就是这样的，他不是对咨询师，这个模式恰恰是他做来做咨询的原因。
学会人与问题分开。
依然相信他是希望自己更好的。需要学习新的模式，新的技能。但我们更接纳，我们就对抗的情绪就会少一些。更愿意合作。
接纳才有沟通，沟通才有合作，合作才有改变的机会。接纳的前提也是理解，相信一定希望自己更好，在当下他尽了全力了。
4.卡住。咨询师角色多做。
持续完善自我。内功。技术是武功秘籍。
令狐冲、虚竹。
5.奇迹问句和水晶球问句一样吗？
水晶球问句属于奇迹问句的变式。
奇迹问句：…
水晶球：想象一下你眼前有个水晶球，透过这个水晶球能看到你想要的未来，那么想想看，你可能会看到什么？
都是在探讨想要的变化目标一样，包括魔法棒问句假设问句。想要的改变，只是形式不同。
6.接不住。
做自我反思，看看发生了什么，怎么在这就接不住了？也可以做来访者聊，怎么在那点上就接不住？联想到生活上哪些情况了？
约练顺利给我们信心，约练不太顺利给我们带来反思和成长。
7.叙事焦点，精神分析
功力弱的时候尽量不同时学三种治疗学派。
叙事和焦点不用分那么清。除非是想当讲师。
叙事女人，焦点男人。
8.怎么更好贴着来访者。
多实践在事儿上磨。
9.骂人打架骂老师留守儿童的这些问题找不到解决办法
身在其中，会受很多影响。尽量建立良好的关系，理解他们，信任他们，体会到对他们的关心，认可，欣赏。
10.能力是练出来的，感觉是泡出来。
11.来访者一直聊，一直说
如果只有一次，那就中断要插话，见缝插针。
咨询是有目的的会谈。
也并非是一定要聊到具体行动。
12.来访者问一句说一句
考虑类型，考虑性格特点。消费型性格内向，问一句，说一句也不错，抱怨型能问一句，说一句也不错。
调整好咱们自己的状态，稳下来。
13.来访者聊原因，来访者想聊负向
焦点并非不能聊原因不能聊负向。关注来访者这个人。聊有一定的道理是什么？让他想聊大概什么情况，他自己怎么看？她自己怎么想？
否则就有限制，不能自如。
从心所欲而不逾距。挥洒自如。
内功+技术
三、焦点解决整体思路
大处着眼，小处着手。
大思路在，也要时刻关注来访者能持续前行。
话题主题目标资源一小步总结反馈
（一）正向开场
1.寒暄，能叫出对方的名字，怎么过来？吃饭了没有？午休了没？自然，自然同理。同情达理，设身处地。
2.判断大概属于什么类型，游客型，抱怨型，消费型
今天来是谁的主张啊？是自己愿意来的，还是爸妈让你来的？都有吧或者我自己来的这都是消费型。对游客型抱怨型，有更多的共情理解。
3.正向问句，通常不会问你今天来有什么问题，为什么来咨询。会让对方感觉到被责备不舒服。你猜有问题，不为什么。
今天来想聊些什么对你是有帮助的？
（二）话题主题有什么不一样？
主题就是主要话题。
刚才我听到你聊的，什么什么什么，那今天我们先来聊哪一块呢
如果把你刚才所说的做个梳理的话？
多问几个是什么？
能说说看吗？是什么让你最先聊学习？
不要想着更快的推进。
什么让你想聊这一块呀，这一块说的再多一些吗？大概什么情况呀？
学习这一块，最先聊的是啥？也不要无限制的展开收。
多问几个“是什么”
（三）目标：如果有可能的话，你希望在哪一块儿通过我们的探讨？希望（英语）有什么样的变化？
目标的特点正向所欲具体可行。在当下而非遥远的未来。试图给他换到正向。
可以用上目标三问？怎么让你希望有这个变化？这个变化会给你带来什么样的不同，这个变化能够说得再多一些吗？
一个妈妈希望她跟老公的关系变好，我们就以为他是希望跟老公关系好。是什么让你希望跟老公的关系好？（原因很多，也许想多要点钱，完全依靠老公生活，老公，可以帮到娘家，关系好了，就不会影响到孩子）关系好，可能会给你带来什么？（孩子成绩更好，状态更稳定，也许这个是他更在乎）这样你的定位就精准。
（四）资源
例外问句、关系问句，向过去借力向重要他人借力。
（五）一小步
落实到行动，可以做些什么
（六）反馈（赞美、桥梁、建议）
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