#每日三件事,第1176天#
我做过很多次培训,有些培训在开展之前就和举办方进行了充分的沟通,有些培训则是举办方给个题目,然后自由发挥。
说实话,和真正的听众几乎从来没有沟通过。这种培训只能通过形式和控场能力,尽量调动听众参与。
有些培训的反馈效果非常好,而有些则寡淡乏味。为什么会出现这种情况呢?后来自己也总结分析,发现存在几个问题:
第一,培训的题目没有吸引人。
就拿公司内部的培训来说,一般发的培训通知都是“关于xxx的培训”。看到这个主题,大多勾不起人的兴趣,也不会有任何期待。如同看到了鸡肋,食之无味弃之可惜。后来尽量把主题换成一个挑战,比如“如何通过xx促进与客户的信任关系”,“如何通过邮件推进项目执行,避免扯皮推诿”。至少他们知道了这次培训能够帮助他们解决什么样的问题,带着问题参加培训,肯定会有收获。
第二,培训没有给出能够落地的工具和方法。
培训结束了,学业也听了,感觉收获不少。但是,但是,一旦他们回到了工作岗位上,一切都还是原来的样子。培训培训并没有给他们带来任何改变。我通过调查也发现,并不是他们不想改变,关键是不知道从何做起,怎么去做。他们没有得到工具,没有具体明确的方法和步骤,想落地也非常难。
第三,除了培训,没有后续跟进辅导。
培训只有寥寥可数的几次,而且很多培训只有一次。至于培训的效果如何,就没有人跟进了。落实过程中的问题如何解决,更是没人关注。这也是导致培训效果差的主要原因。其实及时通信工具很多,只要建一个群,就能跟进培训效果,解决学员在工作中遇到的相关问题。而且还可以通过学员的反馈,不断迭代自己的课程。
以后开展培训工作,首先取一个具有挑战性的题目,其次要在最后给出具体的方法,最后如果需要跟进的话就建一个群。
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