《卓越教练》教练式领导 有效对话 找准时机

《卓越教练》教练式领导 有效对话 找准时机

教练式领导，是介于放任和命令之间的一种领导方式，同时也是一种有效的管理手段。教练在组织中担任的是协作者的角色，他的工作核心是激发员工的能力和信心，目的在于让员工获得成长。

好的教练应该扮演两种角色。第一，是镜子，第二，是向导。镜子要求教练能够真实反映员工本身的情况，让员工认识自己。而向导要求教练能引导员工认识到自己的处境，并且激发他自己寻找出路的好奇和勇气。

所以教练不会下达命令，也不轻易提出建议，他鼓励员工表达观点，在适当的节点提供启发性的帮助引导员工自己找到合适的解决方案。

三个操作方法成为卓越教练：有效对话、强化反馈和找准时机

有效对话，想要避免天马行空的无效沟通，一开始就要给谈话内容做一个明确的定位。明确谈话的主题，告知想要达成的效果，以及说清楚具体的谈话流程。

有效对话需要教练由清晰的规划避免对话变成闲聊，同时你还需要在对话的过程中了解员工的真实目标，帮助他寻找解决问题的办法。

大量研究表明，导致离职的三大原因是，薪资不足、缺少发展空间，以及自己的努力的不到赏识。 

强化反馈，要求教练不仅要学会赞美，还有指出工作过程中具体好在哪里，以便强化员工的动作，帮助他达成更大的目标。正负反馈的比例应该达到3：1.

找准时机是说，教练可以利用每一个非正式场合为员工提供指导，帮助他成长。

教练过程是一个互动的过程，你在帮助别人的同时，员工也在帮助你成为更好的人。通过教练指导，你不仅在帮助别人的过程中能提高公司业绩、收获友谊，还能让自己的能力不断提高。