做销售，最重要的事情有哪些？

我的朋友圈里有很多做销售非常厉害的朋友，在你们面前写这篇文章，有点班门弄斧之嫌。但我还是想要写一写，在打造个人品牌这个过程中，我对于销售（和成交）这个环节的一些思考。

打造个人品牌的五步流程分别是什么？

找准定位-->提供产品（解决方案）-->做好包装和营销-->去用户聚集处展示自己（引流）-->成交用户。

销售（成交）是最终一环，也是决定性的一环。

那么，销售这一环节中，最重要的事情有哪些？

设定&分解目标

销售一款产品，你首先要给自己设定一个目标。

今年我要达到的销售额是100万。那么平摊到每个月，我需要做到8万多。平摊到每天，需要做到3000左右的业绩。

当你把目标设定好，再分解到每一天里，整个路径就变得清晰可见了。

每天的销售额3000，那么产品的单价是三千，还是三百，还是三十？对应要成交的用户是一个人，十个人，还是一百个人？

现有的存量用户能否满足需求？

是否需要进行大量的引流？

需要成交多少个A类客户，多少个B类客户，要去结交多少个新客户？

我是一个人干，还是需要一支团队？团队需要配置几个人？

......

分解完目标后，就是去找到相应的资源，并一步步去实现它。

及时复盘

复盘力在任何事情上都非常重要，在销售时尤其关键。

如果销售上出现了问题，最后没有成交，一定是中途的某一步做错了。需要不断复盘：

是不是客户的ABC分类是不精准？

有没有在拜访客户的时候，把所有资料准备好了？

我们在谈判的时候，是否真的抓准了客户的需求？

是否把这个事情谈透了？

如果谈透了，还没有成交，就再往前看，我们对客户判断有没有失误？

是不是这个客户并非精准客户？

是不是对客户需求，客户付款能力的判断上出现了误差？

销售这件事没有做成功的时候，我们就要复盘，不断往前去推：用成功的法则去推。

一直推到最早期，从判断用户是否由需求，到判断是否有付款能力，到整个谈判的过程，到彼此的了解，彼此的沟通，客户是否喜欢你，有没有哪句话惹怒了客户...

再次review的时候你一般就能知道问题出现在了哪里。

找到问题后，去把根本性的问题解决掉，然后再次回到年度，月度，周，天计划里，继续朝前走。

这是关于复盘。

销售的本质

其实销售的最高境界，在于这个过程你本身是非常开心的，精神状态是很high的。

在整个过程中，把你的激情传递给客户，并感染到他。

用状态去感染客户，比用技巧去说通客户，还要厉害。

大量被成交的案例，客户都是被销售人员的真诚，激情和敬业精神感染的。

所以在做销售的过程中，你要回顾自己的状态是不是非常棒：感染力好，思路清晰，信心爆棚。

人与人之间的成交，本质上是信心的传递。

人们购买你的产品，与其说是相信这个产品，更多的是信任你这个人。尤其是移动互联网时代，越来越多的交易发生在手机里，很多的成交双方面都没有见过。信任就显得尤为重要。

你是什么样的人，传递给别人什么样的价值观，很大程度上决定了最终能否进行成交。

成交需要大量的实战演练，也需要大量的学习和输入。

有一句很重要的话，在你年入百万之前，最需要进行的投资是你自己。共勉。