新书丨高效工作的秘密
这条音频说的是，提高效率的秘密。
不管是工作还是生活，我们都希望能提高效率，用更少的时间做更多的事儿。关于怎么提高效率，一直是困扰我们的问题。最近有本新书《高效的秘密》，作者是哈佛商学院企业管理硕士，畅销书作家查尔斯·都希格。他专门用一本书的篇幅，详细讲了提高效率的秘诀。我给你转述一下。
先来说说怎么提高个人的效率。我们都有经验，如果一件事是自发自愿的，不光做的时候心里舒服，效率也会高很多。研究发现，懂得自我激励的人，比同龄人收入更高，幸福感更强。所以想要提高效率，关键就在于激发动力。
那怎么才能让自己产生动力呢？有两个方法。第一个是确信局面在自己的掌控当中，也就是说，不管面对什么问题，你都要知道自己有选择的余地。比如你现在要处理一堆枯燥无味的邮件，你可以选择优先处理哪一封邮件，只要事情是由自己决定的，我们就能感受到控制感，从而就会产生动力，效率就会提高了。
第二个提高效率的方法，是给自己的行动赋予更大的意义。书里面说了一个案例，说的是，美国海军陆战队培养士兵时的训练特别严苛，有一批新兵在接受最后的考验，他们已经连续行军两天，睡眠时间不足4小时，很多士兵都多处负伤，其中一个新兵濒临崩溃，马上就要放弃了。队友就问他：你为什么来这儿？这个问题不是随便问的，是教官说，在人生最弱的时候，就要问对方为什么。因为把一项艰巨的任务和他特别在意的选择联系起来，就能把任务转化成有意义的决定，容易激发动力。
回到那个新兵的故事。队友问他为什么要去为海军陆战队训练。这个新兵说：我要成为海军陆战队的一员，给家人更好的生活。他的妻子刚刚生下了女儿，如果他能通过最后的考验，就可以和家人团圆了。在这个信念的激励下，这名新兵最终完成了考验。把艰巨的任务和选择的意义联系起来，会产生强大的动力。
前面说到提高个人效率的方法，第一步是选择自己要做的事情，选择会让我们有掌控感，从而提升做事情的动力，第二步是给选择赋予一个意义，进一步强化动力。说完了提升个人效率，再来说说怎么提高团队的效率，高效率的团队有三个特征。
第一个特征是团队成员都具有心理安全感，确信自己可以在团队中表达真实的想法，团队也会包容自己的错误。举个例子，每个医院都难免发生医疗失误，比如用错药，那是不是业务能力比较差的团队，就更容易犯错呢？调查发现，一个团队的失误率，和业务能力没关系，而是取决于团队规范。也就是说，如果团队鼓励公开表达建议，护士们就会承认自己的失误，大家一起讨论解决方案。但如果出现失误就会面临很严重的惩罚，护士们就会隐瞒真相，长期来看，这样是不利于改正错误的。所以说，想要组建一个高效团队，首先要让成员有安全感。
第二个特征是团队成员要有平等的表达想法的机会。如果领导者能让每个团队的成员，都感受到自己的想法被重视，就能提高整个团队的积极性，从而提高工作效率。像谷歌有些团队的领导者在开会的时候，会在发言人的名字后面打钩，直到每个人发言的次数大致相同时，才结束会议。这样做会让团队中的每个人都感受到被重视，从而激发工作的动力，提高工作效率。
最后一个特征是要有较高的社交敏感性。所谓社交敏感性，就是能透过别人说话的语气、面部的表情等细节，了解对方的真实感受。从心理安全层面来讲，团队成员不用成为朋友，但是有必要培养自己的社交敏感性，倾听别人的想法。建设团队心理安全的最好策略，就是领导者亲自示范。
《周六夜现场》是一档美国很受欢迎的综艺节目，它早期的制作人迈克尔斯，就有非常高的社交敏感性。他会给每一个人表现的机会，经常会问还有哪些演员没有登台演出，给他们安排机会。他还会在演员排练的时候，悄悄询问他们个人的生活情况。员工们都说，在人际交往方面，他好像有超能力。员工们的工作动力也自然比较高。
以上，就是提高个人效率和团队效率的方法，供你参考。
本文源自：《高效的秘密》
音频稿：王海
讲述：于浩
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