为什么会写这个主题?
2018年是我在当下这家公司的第四年头了,在之前的三年里我成长了很多,收获了很多:找到了生命中的另一半,有了爱情的结晶,工作上也有了一定的进步等等。正如李笑来老师所说的,不断成长的人自然而然会处于被低估的状态。
近日与一位好友聊天,当中他有提到处于职场的人应该需要在各类招聘渠道中定期更新自己的简历,以便有更好的机会找到你。闲聊结束后,我一直在思考这个问题,我应该有三年时间没有更新过自己简历,也没有登录过招聘网站了。也许是出于对机会的渴望,当然也有对现状的不甘心,我认认真真的把“我”这个产品重新刷新了一下,然后放到了货架上。
“我想上头条的”汪峰曾给章子怡写过一首歌——《无处安放》,其中有一段这样写到:没有你,我那颗叮叮当当的心啊,终将这样,这样无处安放......是啊,自从把“我”放到了货架上,我那颗叮叮当当的心啊,就像脱了缰的野马一般。
我知道了“我”这个产品的价格被严重低估了,我知道了“我”这个产品可以有更适合它的主人......似乎未来一切都很美好,但也存在唯一让我犹豫不决的问题:与家人在地理上的分离。有时候我会无奈的笑一笑,是的,我终于有机会践行一下笑来老师的“关于选择”的方法论了。
最终我决定尝试一把,如果没成也就当是历练了。虽说一直做的销售,而且俗话也说销售产品先要销售自己,但真的当面临面试,也就是销售“我”这个产品的时候,我又再一次想到了汪峰的歌(在此感慨一下,我这颗心是有多“叮当”啊!!!)。
之前也有说过,在这三年里我成长了很多,而我自己认为成长最显著的一面就是面对未知时所持有的“方法论”思维。度娘里是如此解释“方法论”的:方法论,就是关于人们认识世界、改造世界的方法的理论。那面试的“方法论”就可以理解为:认识面试、解决面试的方法理论。
接下来,我会从认识面试和解决面试这两方面来谈谈我个人所理解的面试“方法论”。
一、认识面试
1、面试是什么?
面试是就是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否。
2、为什么要面试?
公司需要适合所招聘岗位的人才。
总结:在上面两个问答中,我对“工作能力”和“适合”这两个词语进行了加粗,因为两个词语非常重要,他们不是单独的存在,否则就毫无意义。“工作能力”和“适合”必须建立在对方的需求之上,也即对方所招聘的岗位的职责要求。这也是我作为销售一直拷问自己的问题:对方需要什么。
世界无处不销售,世上无人不销售,工作、婚姻、交友等等无一不是销售,成功的销售本质是满足了对方的需求,所以接下的“解决面试”这一块我将以我作为销售者的思维去进行解读。
二、解决面试
(一)首要问题:心态
解决思路:面试过程就是销售过程,在这个过程中“我”的价格及主动与否取决于供求关系。几年的销售生涯,给我最大的感触就是要有一个良好的心态——“甲乙双方是平等互利且相互尊重的”。并不因为你是甲方,我就得屈尊卑微地去迎合你,因为我的产品是同样凝结了无差别的人类劳动,它能解决你所面临的问题,满足你的需求,当然前提是产品的价格是合理的。有时候你越是迎合,对方越是利用你这样的心态,如同武志红老师说的:人与人之间的投射和认同的游戏,就像是一个人要去你内心挂衣服,你内心必须有钩子才能挂得上,而假若你根本没有钩子,他发现没地方挂,自然就会放弃。
(二)问题:大致流程
解决思路:知己知彼,百战不殆,恐惧、紧张源于未知。知道了面试大致流程,能让人有全局观,从而不被对方一直牵制。
流程三个阶段
应聘者介绍自己:同时招聘单位提问我们,对我们进行了解;
招聘方介绍公司:让招聘公司介绍公司和职位的相关情况,我们了解对方;
应聘向招聘方提问:给我们自己主动了解公司的机会,提出我们想进一步了解公司的点。
(三)核心问题:对方需要什么
解决思路:从对方招聘岗位的职责和要求出发,提前认真做好功课。
举个例子:
职位:招商经理
职责描述:
1、参与项目商业定位及特色商业招商工作;
2、负责商业项目开业前及开业后招商筹备的管理、跟进和协调;
3、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
4、负责监督管理合作商业单位的招商工作,如对各项业务的洽谈、签约、商家管理等工作进行管理、协调、监督、审核。
解决思路:拿职责描述中的第一条来说,我会用笔重新梳理我所参与过的商业项目,我们的商业定位是如何的,我们的招商工作是如何展开的;其次提前做好功课,了解到对方项目的大概情况,并根据以上两点谈谈自己的看法(这一条可根据面试官的要求决定是否作答,有风险,因为有思路存在偏差的可能)。
(四)问题:“产品”报价
解决思路:把“产品”价值解说透彻,让对方主动询问价格。如同做销售,如果对方没有认可产品,别说是把价格卖高,甚至卖不卖得出去还是个大问题。以下是我个人面对对方主动询问价格时的回答:
你现在的薪水是多少,你期望的薪水是多少?
这里需要知道,一般公司的最高涨幅是你现在薪水的30%。所以,如果你能接受这样的涨幅,那就可以直接回答:我现在的薪水是***,期望薪水是***+***×30%。事实上,在面试之初就应该对自己的薪资有个大概的预期,但我个人觉得最好的方式不是直接回答,而是反问,因为你一旦露了底牌,你就被锚定了,只能在这个价值区间,而你不知道对方的底线。我会这么说:抱歉,这是我的私人隐私,我希望能保密,如同贵公司也不会把员工工资与他人分享吧。我想了解一下公司对于这个岗位的预算是多少?这时,如果对方报出的价格超过了你的预期,那么恭喜你,往高了谈;如果低于预期或者对方不说,那就翻开底牌,然后解释为什么会报出这个价格,譬如:这是我根据现在的薪水加上希望的涨幅等等。在价格这个阶段,最好的心理状态就是“佛系生意”:成是缘分,不成便是朋友,不强求。
(五)问题:“产品”包装
解决思路:仪容仪表。这个东东非常重要,它反映出一个人的精神状态和礼仪素养,是人们交往中的"第一形象"。当然对于这个并不是说要多么奢华,其应该的遵循的原则是“整洁大方”。具体表现在:服装干净整洁,最好是轻商务装;脸部清洁,男士不留胡须胡渣长指甲,当然艺术家另算╮(╯_╰)╭等等,其中最重要的是保持微笑,微笑永远是建立关系最好的“武器”。
总结:以上是我根据自己作为销售者的角度去解读面试的方法论,带有浓厚的个人色彩,难免偏颇,仅供参考。
最后,也分享一条面试的终极技巧:不断学习、不断成长,仰仗自己的绝对实力,让“面试”成为“免试”!
2018.01.21写于家中
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