俗话说:三分战略,七分执行。执行力强,就能逢山开路,遇水搭桥,排除万难,千方百计实现战略目标;执行力弱。就会找借口谈条件,错失良机,贻误战机,导致战略目标一塌糊涂。正所谓成也执行,败也执行。军事上如此,企业的建设何尝不也是如此。
那要如何才能提高团队执行能力?看了《执行力》以及《执行力:如何带出嗷嗷叫的团队》等相关书籍,结合自身的理解,我认为关键有四步:人员是前提、服从是根本、管理是动力和文化是核心。
人员是前提。那个老鼠开会要去给猫挂铃铛的故事大家应该都不陌生,其中谁去给猫挂铃铛的难题无解。谁去挂铃铛,就是由谁去执行,对于老鼠们来说,完成这样的任务是有相当难度的,甚至是一个不可能完成的任务。所以说,管理层在制定战略时,首先要想到自己的员工是否执行得了战略方案中的要求,只有战略模式与员工能力相匹配战略才会得到有效的执行。员工执行能力取决于两个方面,一个是“愿干”,一个是“能干”。愿干又能干的是公司的人财,可遇不可求要珍惜;愿干而不能干的是人才,要通过培训让其变得能干;能干而不愿干的是人材,需要设计合作共赢的价值观、管理机制和协作流程,让其自动自发的变得愿干;既不愿干又不能干的是人裁,应尽早从团队中剔除出去。没有合适的人,再好的管理理论也难以执行。人对了,事才能对,因此选拔合适的人到恰当的岗位,是提高执行力的第一步。
服从是根本。我们抓执行,从哪里开始抓?我认为是抓服从。因为不服从怎么谈执行?你说东我说西,你说狗我说鸡,你说站住我往前走,你说那是执行吗?那肯定叫不执行。所以执行必须要抓服从。新兵入伍第一件事情是走队列走队列的关键作用是要训练新兵一种服从的习惯,让你立正就要立正,让你齐步走就齐步走,将“服从是军人的天职”这个理念落实在一件件的事情上,也使得部队是执行力最强的地方。服从也应当是员工的第一美德,企业的任何发展战略、管理模式都需要建立在员工服从的基础之上,每一位员工都必须服从上级领导的指挥安排,服从是执行力提升的根本。
管理是动力。能够提高执行力的管理动作必须具备标准、制约和责任三个要素。事情怎么做必须要制定标准,要关注细节,要有人检查,形成监督和制约,最后事情做的好与坏一定要追究责任,好的奖,坏的罚。作为管理者,要意识到“任何人都只会做那些他们认为有利可图的事情”这个理论在管理中的运用。被管理者不会做你期望的事情,只会做你检查的事情,检查到还要奖励到,最终你会得到你奖励的行为。如果你奖励了执行,执行就会得到提倡。相反,你奖励了说空话,说空话就会在你的团队里成风;你喜欢被奉承,提拔光说不练的人,那团队就不会有执行力。有效管理,要激励一个人去了执行某事,只有让他了解做这件事最终会对他有好处,他才会努力去做,这就是提高执行力的管理驱动力。
文化是核心。打造高执行力团队,重要的是建立起执行力文化,企业文化是全体员工所共享的价值观念、信念态度和行为规范的总和。建立执行力文化,要强化员工执行力的行为。美国心理学家詹姆斯认为:人的行为影响人的思想和态度,改变人的行为就能够轻松改变他们的想法和态度。通过有效管理养成高执行力行为,行为形成习惯,习惯形成高执行力价值观,价值观形成后又会反过来影响、指导行为。这样团队形成了高效执行的风气和氛围,人人以高效执行为荣,以偷懒拖拉为耻,团队自然会产生强大的战斗力,无论何时何地,即刻就能投入工作,成为“招之能来、来之能战、战之能胜”的铁军。
提高执行力,人员是前提、服从是根本、管理是动力、文化是核心,四个要素相辅相成、相互支持,有机结合起来,正是执行力的精髓所在。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。执行其实很简单,就是一个字~“做”,说到就要做到,做到就要做好。
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