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使用一些技巧来会谈

使用一些技巧来会谈

作者: 我是静心 | 来源:发表于2023-12-06 10:13 被阅读0次

20231207(静心而论1782):

        使用一些技巧来会谈

      在会谈中,适当使用一些会谈技巧,会是效果更好。

        比如,注意双方的言语和非言语行为,对于来访者的回应,我们要接待住 ;不管他说了什么,我们要整体的理解、把握,他说的,什么情况,都要好奇,并与他探讨 ,在他的参考架构之内,以合作的态度,促使他产生改变的可能性。

          在焦点解决之中,强调每个人都有他的独特性,我们要在他的脉络中去了解他,理解他,好奇他,协助他,让他成为他自己自身问题的专家;有时也可以使用自我暴露,是用我们自己的知觉,批判性思考能力及想法将其作为建构解决之道过程之中的工具;还可以利用赞美,看到当事人的特质、正向、优势、成功经验和能力,有直接赞美,间接赞美自我,赞美和背后赞美等方式,切记不是为了赞美而赞美,必须要有实际依据,不要过度夸大,要由衷地欣赏赞美。

          在会谈中还有一个重要的方向是,必须确认来访者的知觉,看是什么让他这么做的,这样做会给他带来什么好处,这是他想要的吗,最后再次确认,他想怎么做才是他想要的,我们要更多的去理解他,肯定他的知觉会增加他采取行动的可能性。

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