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为工作赋予更大的意义感

为工作赋予更大的意义感

作者: 晏子出刀 | 来源:发表于2022-06-21 22:39 被阅读0次

    当我们学会“认知重塑”,换句话说,就是自己主动为工作赋予更大的意义感。

    我们的格局就会打开,通过重塑工作的意义,我们也在重塑自己的工作体验。

    比如,图书管理员可以把自己的工作看成是有益于人类知识传播的崇高工作,而不仅仅是分类记录、整理上架的机械式劳动。从这个意义上来说,图书管理员就是读者的“阅读咨询师”,可以帮助读者更准更快地找到自己需要的知识。简单地讲,这种认知重塑其实就是给你的工作和职责找到新的定位。

    你可别小看这个新定位,它能给你带来重要的积极影响。比如,研究发现,医院里的清洁工如果把自己的工作定位为“全面护理员”,他们就会倾向于把自己做的基础性工作视为一种特殊的使命。他们不仅会更快更好地完成普通清洁工的日常工作,比如清洗脏床单、拖洗走廊、给盥洗室补充物资等,还会主动帮助医生、护士、病人及家属做一些分外的工作。他们会成为好的倾听者,尽力安慰病人和家属。他们会成为得力的助手,在护士为病人输液的时候帮助病人保持平静;他们会成为随时提供反馈的观察者,在清理便盆的时候,如果看到了异常的迹象会主动提醒护士,等等。这些把自己的工作定义为“全面护理员”的清洁工,虽然并没有因为做了这些额外的工作获得更多酬劳,却产生了源源不断的工作热情。

    无论你做的是什么工作,也无论你已经从业多久,认知重塑都可以随时进行,你要让它成为自己的一种惯常的思维模式。

    假如你是一位客服人员,每天都有数不清的客户留言需要处理,这让你感到非常烦躁。这个时候,你就可以重新给自己的工作定位,你可以把自己叫作“解忧大师”,工作内容是帮助每位客户消除他们的烦恼和焦虑,同时帮助公司解决客户对产品的意见、抱怨和指责等问题。你的工作做好了,不仅可以让用户心情舒畅,还能提高用户满意度,甚至能对产品的改进提出关键性意见。

    这种使命感会影响我们对每一份工作的体验。相同的工作可以有很多不同的体验方式,通过重塑工作的意义,我们也在重塑自己的工作体验。

    其实,人不怕付出,而是怕付出得不到回报、没有价值,找到意义感就是在帮你找到价值,它能给予你情绪和绩效的双重回馈。

    我是晏子出刀,希望今天的内容,能让你有所启发。

    智慧是一种修行,磨刀是一种修炼与打磨

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