01不能闭着眼睛说瞎话
说话时认清环境，要时时观察对方。要根据当时的情况，发表合适的言论，更要考虑到他人的心情。
02注意讲话方式
了解说话的基本特点，不同场合下说话方式也不同。
要注意说话的场合，正式场合时就不要说一些口头语，甚至网络用语。
03言辞诚恳
说话时态度真诚，语言中肯，才能给别人留下好印象。
将心比心，如果一个人对你说话时态度真诚，言辞诚恳，想必我们也会更加喜欢这个人，并且愿意从内心深处接受ta的言论。
04言必有信
答应别人的事情就要做到，不失信于人，才能取得他人的信任。
05察言观色
和人家说话时，要多审视和观察对方的言辞和仪态，才不会造成尴尬。
06温雅和善
对人说话，态度要和善，不要言辞激烈地和对方讲话，甚至争辩。
07善用幽默
幽默中蕴藏着说话者温厚善良的气度和高超的语言艺术，而且还能体现出一个人的高情商。
08委婉表达
有些内容不方便直接说出来，而转着弯说，既不会破坏谈话的情绪，又不会使谈话进行不下去。
委婉最重要的方法是以不伤害对方为出发点。
09注意倾听
虽说每个人都有讲话的欲望，但倾听别人的讲话，才是更优秀的品质；倾听本身就是一种“无言的赞美和恭维”。
10先让他人讲话
最好让人家先说话；每个人都有讲话的欲望，让人家先讲话，便是让人家先过他的发表欲的瘾。
网友评论