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读懂沟通中的小动作,你就成了“人精”(二)

读懂沟通中的小动作,你就成了“人精”(二)

作者: 盛凯演说 | 来源:发表于2017-10-19 00:21 被阅读0次

    今天盛凯不聊演说,继续和大家聊沟通中的肢体动作。

    除此之外还有点头。点头,虽然简单,但意义重大,点头是销售人员一种非常有力的说服工具,只要用好点头这一说服工具,业绩可能增加20%-40%。

    肢体动作  盛凯演说

    点头有两大关键性作用:

    一是给自己给客户带来正面积极的感受

    我们不难发现,在生活中,如果感到积极向上的话语时,就会做出点头的姿势,如果感觉消极负面,仍然刻意点头,你就会变得积极,积极态度会点头,点头会引起积极态度。

    肢体动作  盛凯演说

    除此之外,点头还具有传染性,我对你点头,你可能也会对我点头,你对我点头,我自然而然,也会跟着对你点头。即使有时不同意对方所说的话,这说明点头有传染性,点头是达成共识,求得合作的有效工具,点头次数多了,心理距离近了,生意自然就容易成交了!

    二是使谈话保持顺畅

    在销售沟通当中,难免会出现冷场等尴尬情形,也可能出现故意保持沉默,在对方不说话保持沉默时,你也可以保持沉默,只需每秒钟点一下头第一次点头,第二次点头,第三次点头,当你点到第四次的时候,对方坐不住了,他会开口说话,他一开口说话,你的销售就出现了转机。

    好了,盛凯今天分享的《沟通当中的肢体语言》就到这里,感谢大家的阅读。

    肢体动作  盛凯演说

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    【本文为盛凯演说所发文章 2017年10月19日】

    未完待续

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