情绪如四季般自然地发生，一旦情绪产生波动时，个人会表现愉快、气氛、悲伤、焦虑或者失望等各种不同的内在感受。假如负面情绪产生时，我们的“大脑盖子”处于打开状态，刚好遇到孩子犯错误，她/他的“大脑盖子”也是打开的状态时，我们该如何解决冲突呢？
榜样永远是最好的老师，作为父母的我们，首先要学会《控制自己的行为》，如果我们无法控制自己的行为，还希望我们的孩子能够控制住吗？当愤怒情绪失控的时候，我们尝试下图四张工具卡结合使用，花时间让自己冷静下来是一项非常值得教给孩子的生活技能，我们自己可以先去《积极暂停区域》冷静一下，然后在处理和孩子之间的冲突，当我们感觉好时，才会做到更好，孩子也一样。帮助孩子感觉好，并不意味着纵容，修补和解救，而是意味着可以帮助孩子感受到被鼓励——只是简单的去允许他们拥有自己的感受，因为当他们面对起伏不定人生时，这可以帮助他们更好的控制自己的生活方式，并且发展出“我能行”的信念。如果我们稍微冷静下来后，想要处理冲突解决问题时，可以用《拥抱》建立连接（纠正之前先连接）相信拥抱的力量可以融化愤怒，连接后可以带孩子去自己的《愤怒选择轮》，让孩子感知人有情绪是正常的，他们的所做所为不一定总是对的，但要学会控制自己的情绪，关注解决问题，发现“我能行”的信念。坚信信错误是学习的好机会。没有完美的家长也没有完美的孩子。接纳自己，接纳孩子和身边的人，相信一切都是最好的安排。
正面管教-情绪管理相关工具卡
【科学聚焦】
20世纪80年代以来，大量研究表面，情绪是由大脑中的神经元回路所控制的，由这些回路整合加工情绪信息，产生情绪行为。情绪的神经回路包括前额皮层、杏仁核、海马、前部扣带回、腹侧纹状体等。根据动物和人类的大量研究资料显示，前额皮层（PFC）的各个部分与情绪有关。前额皮质就是你能判断对错（道德观）、调节情绪（自控力）和有能力回应而非反抗（合理性）的能力。前额皮质要在25岁才能发育完全，所以孩子还没有完全形成前额皮质。他们没有如成人般自我调节的神经机能，这也是成人为什么需要做好示范的原因所在。
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