对咨询师说几句。
昨晚给一位咨询师做督导。
这位老师从业三年多,职业背景挺好(40+,多年外企人力资源经理),专业功力也扎实(4年专业领域学习花费5W+)。
督导的问题是做的咨询一直收费很低,快坚持不下去了。
她的咨询价格一直上不去,一没客户了就做公益咨询,常年在公益咨询、低客单价咨询打转转。
低到什么程度?低到99块钱一小时。
我问她:你觉得自己的咨询,值多少?
她说:至少在300、400以上,因为一次咨询,不光是沟通的那一个小时,咨询前咨询后还要花很多时间。
我说既然你觉得值400,那就定400,有什么问题吗?
她陷入沉思。
过了好一会,才听到电话那头声音很低的说,怕价格抬上去就没人来了,说本来就没几个客户,价格一高,不是更没客户了。
她说她觉得自己值400,但又觉得自己不值400.
这是一种很深的不配得感啊,觉得自己不配,不值那个价。
其实身边的咨询圈子里,关于收费,有两种极端:
一种是打死不敢提钱的咨询师。
哼哼唧唧很多年,都走不出这个怪圈。要么觉得钱是不好的、肮脏的,觉得自己提供的是知识付费产品,那么高尚的东西,怎么能跟钱这种铜臭混淆在一起。
要么就是这种内在议题导致的不配得感,比如和金钱的创伤等等。
另一种是收费奇高的,高出正常行业范畴很多,而且这种咨询师并不是什么行业明星或专家。
行业明星或专家人家的收费是有溢价空间的,跟爱马仕包包一样,有品牌价值在,人家那个是可以的。
但是你说一个从业5年以内的咨询师,一个小时收费3000,一年12次年度教练收费3万,有点割韭菜的意思。(我也是瞎猜,也许人家提供的价值高于这个费用的)
收费太低,伤害咨询师自己,咨询师是人不是神,光做公益不挣钱,发光发热,最后燃尽了热情,game over!
收费太高,洗脑割韭菜,现在人也不傻,你也就割一茬,捞一票走人。
想在这个行业长久从业,要回归两个点:业务能力提升和持续个人成长。
业务能力提升,怎么提升,要做和你能力匹配的客户群体,这样彼此间才能有正向反馈。
你收了一定的费用,有了价值体现,你会更用心,客户也会因为你的用心得到更好的成长和发展。
这是一个正向循环。
另外,咨询师同样需要通过被咨询和被教练,不断提升自己,解决自己内在的卡点和议题,比如这种不配得感。
你自己都有很深的不配得感,你怎么能有力量去感染你的客户有配得感呢?
咨询师的费用和价值不仅体现在咨询这件事情本身,说我咨询完客户方向清晰了,感兴趣的领域确定了,这些只占咨询价值的一半。
另一半是你和客户共同工作甚至以后的相处中,你带给客户的榜样的价值、力量的支撑、理解和推动等这些内在的东西。
所以,对咨询师来说,咨询技术和咨询师个人成长度对客户同样重要。
光有技术,并不能成为一个好的咨询师。
网友评论