时代的企业

作者: 管理顾问王荣增 | 来源:发表于2014-01-27 22:32 被阅读177次

    白岩松在他的新书《一个人与这个时代》讲到,他能够取得今天的成就,一个主要的原因是他生活的时代造成了他。我之前看过一个张瑞敏的视频讲话,他说"没有优秀的企业,只有时代的企业",大意是说企业优不优秀,主要取决于这个企业是否符合社会的潮流、时代的发展。大约十来年前,海尔凭借一句"海尔,真诚到永远"的广告语,风靡一时,几近家喻户晓,那个时候关于海尔的资料多如牛毛,甚至于我们管理学老师讲课都是言必称海尔、课必讲张瑞敏。现如今,海尔已经变得越来越缺乏核心能力,张瑞敏在分析海尔的衰落时讲到一个很重要的原因就是海尔未能把握时代发展的潮流。

    之前王健林和马去做了一个豪赌,内容是电商的销售额和实体店销售额的比例,当时双方都极有信心自己能赢,然而,随着时间的推移,人们越来越相信马云会赢,在我看来趋势也是这样。去年,格力董明珠和小米的雷军又有了一次豪赌,我现在不能断言谁赢谁输,但是我觉得这个博弈一开始时,就意味着董明珠输了一着,因为她所代表的"旧势力"、"传统模式",而雷军明显的是新势力的代表,而从历史发展的潮流来看,新势力必然战胜旧势力。

    大概在2010年前,人们始终相信渠道为王、终端为王。所以,电器销售商国美和苏宁非常的牛气哄哄,因为当时几乎所有厂商都需要他们的渠道、终端,"求"着他们。以致后来出现格力董明珠和国美黄光裕叫板,自建渠道。从今天格力的成绩来看,这一着是倒是很成功。当年来讲,国美和苏宁基本上旗鼓相当,从官方公司的数据来看,国美在很多城市的市场份额都是占优势的,然而在电商潮流来袭时,国美未能抓住时机,苏宁却迎头赶上了,这直接导致了国美的一落千丈。

    优秀的企业能够满足客户需求,顺应时代潮流,而卓越的公司则能够洞察客户需求,引进时代潮流。乔布斯时代的苹果属于卓越的公司。乔布斯凭借其个人杰出的天赋,在全球范围内俘获无数粉丝,而事实上,他也有偶像,他的偶像就是SONY的盛田照夫。一开始乔布斯就非常欣赏SONY的产品,他和去日本SONY的工厂参观,最后和盛田昭夫成了好朋友,于是他经常研究SONY的产品,最后用iPod直接打败了SONY的walkman。因为他引领了人们欣赏音乐的新潮流。

    优衣库通过在日本设计,在中国找工厂生产,然后自己设卖场的方式,使得同样品质、档次的服装在较日本同类品牌服装,售价低一半以上,甚至达到2/3。很快,柳井正就成了日本首富,其在日本取胜的主要优势是价格。之后,优衣库在上海设卖场,却年年亏损,其主要原因是他们在中国还想定位为"低价",去和班尼路、佐丹奴这些品牌竞争,却遭遇滑铁卢。后来,柳井正换了一个中国区负责人,此人叫潘宁。他深思熟虑后,想出了一招,将优衣库品牌定位为中国城市中产阶层的消费品牌,强调材料、设计、购物环境,很快优衣库在中国就扭亏为赢。现如今,中国是优衣库海外增长最快的市场。在我看来,潘宁的策略之所以奏效,一个根本的原因是它符合中国中产阶层日益增长的潮流。

    这几天,在一些城市,的哥、的姐们可忙了,乘客用车后付款时,总要被要求一部分通过微信支付、另一部分使用支付宝支付。因为这样的哥、的姐们能够获得一笔额外的收入,来自腾讯微信、阿里巴巴支付宝的"奖金"。究其原因是阿里巴巴和腾讯在抢占移动支付市场。在我看来,移动支付将来一定是趋势、潮流。

    诺基亚始终不相信智能手机能够完全取代非智能手机的潮流,柯达也不相信数码相机能够完全取代胶片相机,中国移动、联通更加不会相信微信能够将其信息通讯基本取代。所以,他们因循守旧,被时代给遗弃了。(我的微信公众号:王荣增)

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