我们要进行创新，最大的可能是错误，而不是成功。 －－ 任正非
涨工资晋升总轮不到你？你就是少做了这一步
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罗斯·格尔布斯潘是一名记者，专门为环境专题做报道。
70年代，罗斯曾在杂志社《乡村之音》工作，他被派去参加《增长的极限》新书发布会。
这本书讨论经济发展和人口增长对自然的影响，当时一经发表就登上了各大报纸的头条，现在依然是环境类书籍里的畅销品。
发布会上有一位叫唐妮拉·米朵斯的嘉宾，她是这本书的合著者，也是环境科学专家中的领军人物。
看到米朵斯发言，罗斯感受到了震撼：
米朵斯说，人口持续增长会对未来造成巨大隐患，描述了人类未来灰暗的前景；可罗斯看到米朵斯自己还怀有身孕，她依然对未来抱有希望。
罗斯认为，这个小细节“不仅反映出人类的高贵，也提醒了我们，无论生活多么艰难，都不要放弃乐观和新生的希望”。
他把这个故事作为引言写在了自己的报道中，这篇报道很快就登上了《乡村之音》的头版。
这本来应该是罗斯荣耀又辉煌的时刻，只可惜，唐妮拉·米朵斯根本就没有怀孕。
在发表这篇报道之前，罗斯已经做了十多年的记者，从来没有犯过这样的错误。
米朵斯在2001年逝世，可罗斯至今还对此事难以忘怀，他说：“我当时羞愧死了，真的差点就羞死了。现在谈起这件事，我还是想死”。
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你是不是也有过罗斯这样的感受？
不经意之间犯了一种很尴尬的错误，这些错误不至于致命，但却让我们感觉“很想死”，如果是在现场，你还可能“恨不得找到个地洞钻进去”。
可事实上，正如威廉·詹姆斯在《信仰的意志》一书中写到：
错误绝没有那么严重可怕。在这个世界上，无论怎么小心，我们都免不了犯错，所以不如放松心情，别老为错误心神不安，身体才会更健康。
正如上文的罗斯一样，他犯的错误虽然很尴尬，但后果并不严重。
这件事没怎么影响到米朵斯，她还很感激这个插曲，因为罗斯的失误，使得米朵斯的理念传播得更广，这件事也没有对罗斯的事业发展造成什么大的影响。
所以，犯错没有你想象的那么严重，大多数时候，人们都是自己吓自己。
没有人能一直正确并保证不犯错，如果你能在发现错误之后及时改正，并从错误中发现自己的不足之处，你就能不断学习到新东西，而且从中获得成长。
人都是在不断犯错、改错的过程中成长起来的。
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犯错并不可怕，持续犯同样的错才可怕。
想要避免重复犯错，并在错误中获得成长，就要采用正确的方法来对待错误。
12月18日，联想创始人柳传志正式宣布退休，把公司的领导权交给了下一代接班人。
柳传志40岁下海创业，在他的带领下，联想从一家名不见经传的小公司发展成为一家享誉全球的跨国企业。
他被马云和雷军誉为“中国商界教父级的人物”。
柳传志的管理经验中，最被大家熟识和广泛应用的，就是他的“复盘理论”。
在一次接受新华社记者采访过程中，柳传志说：
“复盘至关重要，通过复盘总结经验教训，尤其是对于失败的事情，要认真、不给自己留任何情面地把这件事情想清楚，把事情想明白后就可以谋定而后动了。”
他还在多种场合提到了复盘的巨大作用，并要求联想旗下的所有公司都要推行复盘文化，要提供专门的培训资料和复盘方法，拿出时间来对员工进行复盘培训。
不夸张地说，正是持续不断、坚持运用“复盘”这种学习和管理方式，联想才有了现在的辉煌。
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柳传志说，“复盘”的方式多种多样，关键是要有这个意识，有了意识之后，情况就会好得多。
对于职场人来说，不仅仅是要对错误进行复盘。
你的工作心得、成功经验，都应该定期检查、总结，以便把经验化为心法，提炼出方法论，为以后的工作奠定良好的基础，从而提高工作效率。
联想的复盘方法就可以在工作中使用。
进行复盘，具体有四步：回顾目标、评价结果、分析原因、总结经验。
复盘的第一步，就是回顾事件要达到的目标。只有目标清晰明确，复盘中才能有的放矢，知道要朝哪个方向努力。
复盘的第二步，是评价结果。用你现有的成果和目标进行对照，看看自己是否达标。
比如说，你最初设定的目标是完成公司的销售业绩，在月底或年底复盘时，就要拿你现在完成的数据和目标进行对照，看看是不是达标了。
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复盘的第三步，是分析原因。
还是上边的例子，如果你业绩达标了，就要分析自己是如何完成业绩目标的：是老客户重复购买的多，还是开发了新客户创造了销售量？
如果业绩没有达标，就要分析销售过程中存在哪些不足，是什么原因导致你业绩没能达标，是客户存量不够，还是公司产品不具备竞争力？
接下来，就是复盘的第四步：总结经验，这也是最重要的一步。因为，复盘的目的，就是为了给未来的行动提供更好的指导。
如果业绩达标，找到了完成目标的成功路径，你就可以提取经验，下次工作中重复使用。
如果业绩没达标，分析出了失败的原因，你也可以吸取教训，做出改进计划，在下次实践中做得更好。
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另外，这里还有要注意的一点：总结出来的成功经验，要根据实际情况灵活运用，不能生搬硬套。
毕竟，上一次的成功，可能有你复盘中没有注意到的影响因素，后续的工作里，这个因素不一定会存在，这就可能导致经验无效。
解决这个问题的办法就是：增加复盘的频率。
可以借鉴联想的复盘策略：小事及时复盘、大事阶段性复盘，事后全面复盘。
其中，小事及时复盘，就是指对日常工作、具体事件尽快复盘，发现可改进之处。
当你对小事及时复盘、增加工作中复盘的频率时，隐藏的各种因素就不容易被忽视，这对后续的中长期复盘或者是对重大事件的复盘都更为有利。
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如果是对错误事件进行复盘，以上四步也可以更改为：回顾犯错过程，评价错误影响，分析犯错原因，总结提炼经验。
虽然具体内容有所差别，但流程都是一样的。
“复盘”被商界和管理界广泛使用，已经在实践中被证明是一套非常有用的方法论。
孔子有云，吾日三省吾身。
在我们的日常工作中，也可以经常使用“复盘”这个工具，总结经验，不断提升自己。
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