精益创业（一）

 

               

                    一  . 开端

1.创业管理

建立新创企业必不可少的一环就是引入管理。但是对于豪情万丈的创业者来说，传统管理方式这张旧船票怎能登上新创企业这艘“客船”？因为他们害怕传统管理方式引起官僚主义，或扼杀创造力。

十几年来，创业者试图运用常规管理方式，解决他们特有的问题，结果梦想幻灭，一地鸡毛。于是很多人采取了“想做就做”的态度，避免任何形式的管理。不幸的是，这种尝试也以失败告终。

我们正处在一个全球创业的兴盛时代，但是机遇中暗伏风险。因为针对新创企业，我们缺乏清晰的管理范式，而精益创业运动就是要致力于避免这些失败。

2.精益创业的根基

精益创业的名称来源于精益生产。后者是由丰田公司的大野耐一和新乡重夫发展出来的。

它的原则中包括吸取每位员工的知识和创造力、把每批次的规模缩小、实时生产和库存管理，以及加快循环周期。

精益创业在“创业”这个背景下对上述这些概念加以改造，它用科学的认知作为衡量标准，我们可以发现并消除令创业者苦恼的浪费根源所在。

创业的综合理论应该说明一个处于初期阶段的企业的所有功能：愿景和概念、产品开发、市场销售、扩展规模、合作与分销，以及架构与组织的设计。

新创企业的目标在于弄明白到底要开发出什么东西，它得是顾客想要的，还得是顾客愿意尽快付费购买的。

换言之，精益创业是研究新产品开发的一种新方式，强调要求同时兼具快速循环运作和对顾客的认知、远大理想，以及壮志雄心。

案例：亨利·福特一直是最成功、最知名的创业家。从汽车行业兴起之初，管理的概念就和汽车制造的历史绑在了一起。

既然如此，用汽车比喻新创企业应该刚巧合适。内燃机汽车是由两个非常重要又截然不同的反馈循环驱动的。

第一个反馈循环是引擎。在亨利·福特还是工程师时，他夜以继日地在车库里修改那些令引擎气缸运转的的精密机器设备。

气缸中每次微小的爆炸都提供了让车轮转动的推动力，也带动下一次爆炸点火。如果精确掌握这一反馈循环的运作时机，引擎就会爆缸抛锚。

新创企业有着相似的引擎设备，我们把它称为“增长引擎”，不同的企业面对的市场和顾客不一样，但我们看到，他们运营采用的是相同的“增长引擎”。

每一款新产品、每一项新特征和每一例市场方案，都是改善这个增长引擎的一次尝试。为了调整增长引擎，新创企业生命周期中的大部分时间都用于提升产品、营销、运营。

第二个反馈循环是方向盘。正是对方向的控制，使驾驶汽车与其它大多数运输方式区别开来。

精益创业的方式是教你如何驾驭一家新创企业。你需要的不是基于众多假设制订复杂的计划，而是可以通过转动方向盘进行不断调整，我们把这个过程称为“开发—测量—认知”的反馈循环。通过这样一个驾驶过程，我们可以知道什么时候是急转弯时刻。或者，我们是否应该“坚持”走在当前的道路上，一旦引擎加快转速，精益创业提供了以最大加速度扩充和发展业务的方法。

在这个驾驶过程中，你清楚目的地所在。如果你去上班，就不会因为临时改道或转错了方向而放弃。新创企业也有一个清晰的方向，一个脑海中的目的地：创造一项成功改变世界的业务，我们把它称为新创企业的愿景。为了实现这个愿景，企业制定了战略，包括商业模式、产品方案设计、对合作方和竞争对手的看法，以及谁是顾客的设想，产品是这个战略的最终结果。

2.何谓创新企业

精益创业是一系列的实践，帮助创业企业家提高新创企业成功的机会。那么，什么是新创企业呢？

新创企业是一个由人组成的机构，在极端不确定的情况下，开发新产品或新服务。

这其中并没有提及企业的规模、行业或经济领域，也就是说任何一个在极度不确定情况下开发新产品或新业务的人，都是创业企业家。无论他本人是否意识到，也不管他是身处政府部门、获得风险资本投资的公司、非营利机构，还是由财务投资人主导的盈利性企业。产品在优化的过程中不断改变，也就是“调整引擎”。有时候，可能需要改变战略（成为“转型”）。但是，总的愿景却很少变化。创业者都有志看到企业达成目标。每次挫败就是一个了解如何达到彼岸的机会。

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