外贸行业，跟国外客户打交道，英语是必不可少的技能。
去年9月，我发现自己的工作面临着内忧外患的处境。
内忧：我们部门一直服务于一个大客户，一年当中，我们业务员能见到客户的次数大概只有两次，开会的时候绝大部分时间都是在听客人和领导报价交流，我们做好笔记。一开始不觉得这样有什么问题，只要负责做好开会记录，难的事情自然有领导挡在前面。后来时间久了，我突然发现自己连听懂交流都有点费劲了，因为除了这两次见面，其余时间根本不会接触到真人交流，虽然每天都在使用书面英语，都在跟客户邮件沟通，翻译资料，但是当真正面对面交流的时候却完全是两码事。
外患：如何战胜虎狼般的竞争对手？先不说业务能力上的差异，在面对客人，能不能自如流畅交流，能不能准确理解客人的意思，能不能有效沟通，无障碍沟通都是至关重要的。此外，除了工作上的事情，还要能围绕其他话题，做到恰到好处攀谈，增加与客人的情感交流。这些都是为了给客人留下较好的印象。此外，先不说公司以外的竞争者，我亲眼见识过其他分公司的竞争者也在英语机构学习，而她们的口语水平已经是相当优秀的了，比你优秀的人比你更努力。所以还有什么理由不去做？
于是我毫不犹豫报了班，但是凡事三分钟热度简单，坚持却很难。
记得上的第一节课，我全程都少言寡语，那种感觉真的很沮丧，没有信心开口，不知道该怎么讲，结束时外教老师给我的评语是，要做课堂上第一个开口讲话的人。真是一语中的，他完全看透了我的问题。
我反思了一下，要接受现阶段的自己，不能急于求成。一开始要做的就是给自己一个英语语言环境的熏陶，经常与真人面对面交流，让自己对英语口语不再陌生，敢于开口讲话。
另一方面由于外贸工作的特殊性，加班加点是常事，所以我的上课时间一般都是安排在晚上8点至9点，一天工作下来已经很辛苦，很多时候想早点回家陪孩子享受天伦之乐，或者早点洗漱完躺床上刷手机。一开始我需要一直与自己的惰性做斗争，有时候惰性胜出，有时候理智占上风。这是一个逼迫自己的过程，这种坚持一度让我觉得很辛苦。
但就在我一点一点取得进步，开始尝到口语的提升带来的甜头时，我开始习惯本能地去做这件事，就像饿了就要吃饭，到点了就要上课。
在这里我要分享一下李笑来老师关于坚持的定义，在他的操作系统里，没有坚持这个概念，因为他认为，你不需要坚持，因为骨子里不愿意的，需要坚持才行的事，基本你就不可能做好。那么如何做到不需要坚持就能持续做好事情呢？
他分享了三个技巧，
第一：一念一世界，首先要赋予这件事情重大的意义。
第二：想尽一切办法思考清楚，如果不做这件事，会有哪些负面意义。如果没有这项技能，那现在我有什么事做不了，根本没有机会，在将来会遇到什么样的困难，会失去怎样的机会。
第三：通过社交的方式来学习。寻找拥有这项技能的人或者人群，尽量与他们共度大量的时间，如果没办法一对一交流，起码也要时刻关注。近朱者赤，近墨者黑。当你和拥有某项技能的人和人群在一起的时候，你就能不由自主感受到那项技能是很自然，很实用的，没有它根本不行。这些判断上的变化会极大影响你的行为。
我完全赞成上述观点，并且我也这样做了。
对于第二点，我个人体会尤其深刻。就在上个月，公司安排我接待新客户，陪同考察工厂，全程英文交流。如果没有这接近一年来的磨练，我是断断不能胜任的。最终我较好地完成了接待任务，并且发现还有很多需要提升的地方。我感谢领导给了我这个实战的机会，但是从某种意义上讲，这个机会何尝不是我自己创造的呢？
现在英语学习已经成为我人生当中不需要苦哈哈地坚持就能做好的一件小事，此外我深知，工作和家庭生活以及亲子教育中，还有更多更大更艰巨的挑战等着我，从现在开始，我要秉承这样的价值观，好好规划，活在未来。
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