问题19

小王老师工作敬业认真，但时常拖堂、占课，以致于课间时间短，有些学生上厕所都来不及……学生对小王老师有怨气，有时顶撞小王老师，甚至偷偷撕了他的教案。小王老师生了学生的气，对班级意见很大。作为班主任，该如何扭转这个不良局面，帮助改善学生和小王老师的关系？

答辩：师生冲突与师生关系考验着的是班主任的沟通协调能力。班主任必须正视双方的合理需求，中立而有为。

兵分两路：先做好双方的工作。①小王老师，共情，倾听，表扬；然后告诉他，每个人都要在经历中不断成长，做老师也是一样。我们要学会换位思考，学会反思自我，学生的行为过激过分，我们生气暴怒，冷静下来想一想为什么学生会出现这种行为，这时候我们不妨也让学生倾吐一下心声，优化自己的课堂，及时的表扬学生找到交流的平衡点，和谐的师生关系和优秀的学习成绩是相辅相成的。

②学生，共情，倾听，了解学生的需求，也让学会换位思考，体谅老师的良苦用心，遇到敬业负责的老师其实是学生的幸运。但是也要反思，我们的行为是不是会伤害到老师，是不是在逼着老师放弃我们，最后两败俱伤，输的还是我们。那么接下来，我们该怎么做？

让课代表牵头，写一封真诚的致歉信，信上委婉地提出一点需求，然后大家联名签字做出保证。

合击：召开微班会，邀请小杨老师参加，会上学生集体致歉和做出保证，相信小王老师也会诚恳的接受，和谐共生。

教育专家孙云晓说过，关系决定教育的成败，好的关系胜过许多教育。小王老师是有责任心的，学生也是通情达理的，没有说不开的疙瘩，没有不可调和的矛盾。