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都是“带宽”惹的祸

都是“带宽”惹的祸

作者: 蚁民 | 来源:发表于2023-06-27 18:09 被阅读0次

不管是网络移民还是网络原住民,都应该非常熟悉“带宽”这个概念。毕竟它和网速紧密相关——一般情况下带宽越大,网速也就越快。

按照《大辞海》的解释,作为信息领域的专用名词,“带宽”既可以指信号所占据的频带宽度(信号带宽),又可以指信道能有效通过的频带宽度(信道带宽)。

一旦上网的人多了,或者传输的信息量过大,就会出现带宽不够用的情况,网速自然上不去。

无独有偶,在经济学家穆来纳森和心理学家沙菲尔合著的《稀缺》一书中,直接把“带宽”的概念用到了行为经济学领域,强调它就是心智的容量,包括认知能力和执行控制力。

并且作者认为稀缺(拥有的资源比需要的少)会降低“带宽”的容量,使人缺乏洞察力和前瞻性,进而减弱人的执行控制力。

这和信息领域的带宽超负荷是一个道理,容量不够就会导致信道受阻,从而影响信息流通。但我们通常对网络带宽十分敏感,情绪会随着网速快慢而波动;对心智带宽却不怎么在意,往往放任自流,不会把它和注意力分散、记忆力下降联系在一起。

而且当网络带宽容量不够的时候,可以通过硬件升级来扩容增效;但当心智带宽容量不够的时候,却无法改造“硬件”,只能从“软件”着手——提升认知水平,重新设计行为模式。

除了对心智带宽的认识,这本书最让我警醒的地方就是带宽变窄对人产生的副作用——导致短视和智商降低。

短视很好理解。在心智带宽不够的情况下,我们只能关注眼前最紧急、重要的事物,将其他重要事物排除在外,造成视野变窄,既看不远,也看不宽。

书中有一个关于消防员的例子特别典型。美国阿马里洛消防队的一名队员,在接到报警电话后,和队友们迅速赶往火灾现场,没想到中途发生了事故——当消防车急转弯时,车后门突然掀开,他被摔出车外,头部撞上马路牙子,伤重去世。

这个悲剧本来可以避免,如果他一上车就系上安全带,就算车门意外打开,最多也只是受点惊吓而已,绝不会付出生命的代价。

尤其值得一提的是,这位消防队员的悲剧并非个例。根据相关统计,美国消防队员在车辆事故中丧生的概率排行第二位,仅次于心脏病。

也就是那些遭遇不幸的消防队员,不是在火灾现场因公殉职,而是死于去火灾现场的路上,并且大部分人都是因为在车上没有系安全带。

他们平时都经历过严格的安全培训,并非不清楚系安全带的重要性。当处于情况紧急、时间稀缺的状态时,他们的心智带宽容量非常有限,只能把宝贵的注意力聚焦于“救火”前的准备工作(眼前最紧急和重要的事),并没有多余精力去考虑“系安全带”这个同样重要的事情。

在看书的过程中,我也开始反思自己经常马虎健忘的原因。比如我喜欢在上下班路上“啃”电子书,一不留神就把脚崴了,或者已经下车了才想起随身物品还在车上。

我以前都会自责,认为自己粗心大意,没有提前留意到不平的路面,对身边的东西也常常“视而不见”,只有在彻底失去以后才会追悔莫及。

现在我知道了自己顾此失彼的根源不在于心粗,而在于心窄。当我沉浸于做某件事时,就会自动屏蔽“外面”的世界,从而导致过多的心智容量被眼前的事物占据,没有余闲顾及其他地方。

这也正好说明了一心多用是不可取的,毕竟人的心智容量有限,越想面面俱到地进行多任务操作,越可能顾此而失彼。

至于带宽变窄会使人智商降低,也不难理解。书中列举的几个案例就很有代表性。一心扑在工作上的公司主管,在照顾女儿时心不在焉;担心学费凑不齐的学生,没有办法集中精力准备考试;缺少资源的低收入员工,无法按照经理提出的要求很好地为客人服务。

他们都因为带宽变窄导致基本能力受到抑制,在某些场合出现了智商不在线的状况。其实带宽不足就像外界的噪音一样,让我们产生内部干扰,无法进行清晰有序的思考。

它不仅会影响计算、关注和决策的能力,也会影响坚持计划和抵制诱惑的能力,从而在干扰思维的同时,造成自我控制力的下降。比如满脑子想着第二天推介会的公司主管,因为家庭琐事对着女儿大发雷霆;又比如收入低而心事重重的员工,服务客户不够殷勤周到,甚至会怠慢客户。

作者还从带宽角度分析了“穷人为什么穷”的深层次原因,指出贫穷和无能之间是互为因果的关系——无能可以导致贫穷,贫穷也可以导致无能。

穷人不仅缺钱,更缺带宽,因而他们的认知能力和执行控制力也更弱。并且穷人所处的特定环境(疾病、噪声和营养不良)不仅是痛苦的根源,同时也是带宽负担的额外表现形式。

他们还缺乏生存所需的基础技能,也是因为受带宽负担的影响,弱化了自身接收和处理新信息的能力。难怪有经验的专家在研究贫困问题时,不会只专注于物质条件,还会关注穷人的心理情况和带宽情况。

以前我以为“扶贫先扶志”是一句简单的政治宣传口号,读了这本书才醒悟到,这句话真是一点儿也不简单。估计提出口号的决策者们当年也关注到了穷人的带宽问题,不然不会强调真脱贫就要补齐“志”、“智”短板,以扶志当先。

就连端午节期间热映的国产大片《消失的她》中的男主,也可以从带宽角度去解释他的犯罪行为。男主不论从物质上还是精神上都属于不折不扣的穷人,心智容量低,又喜欢赌博,自然会陷入越赌越穷、越穷越赌的恶性循环。

他在欠下巨额赌债后,本来就很窄的带宽完全被金钱占据,以致于丧失了起码的认知能力和自控能力,不惜铤而走险,为继承遗产谋杀了怀有身孕的妻子,使自己走上了不归路。

这种把新学到的知识用在分析电影剧情和人物角色上,也算是我擅长的一种活学活用的方式吧。

其实我们自身的很多问题,都和带宽有关,都会影响我们的思维方式和作出的选择。越早认识到这点,我们就对自身问题更加警醒,在进行自我革命的同时还要做到“对症下药”,尽量避免陷入贫穷与忙碌的怪圈。

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