沟通的本质是渴求被看到,同时也要谨记沟通不只是让别人看到你,你也需要看到别人,这才是一场真正的心灵沟通与碰撞。
如果沟通中只需要对方看到自己,无非是一个人强制别人思维的“狂欢”。
我就是在昨天遇到了此类事件。我尽可能还能“事故”现场,好让自己记住钉子,其实无处不在,我们需要练旧一些本领让自己不痛不痒的看到了,然后下一次怎么绕过它,或是既便绕不过也扎不到自己,也许当下只能感悟到它,那就这些吧!嘿嘿……
事情的起由是这样哒,我们每周日都全家游玩市里各个经常让我们快乐的地方,当然发现快乐这件事情被我们散布的到处都是。一个小广场,一个小公园,一个游乐场,甚至是一条无人的小街都会让我们全家找到欢乐的趣点。
昨天老公带着儿子去了一个小广场玩,我顺着这条街去了我曾经爱去逛的商场。自从疫情以来,就没有来过这个地方了。商场里的商户大部分都关掉了,可能是疫情冲击的原因,让原本比较热闹的商场失去了往日的生机。商场里空无一人,零星的老板们都懒洋洋坐着,聊着天,有的还在睡觉……
当我路过经常给小家伙买衣服的门店时,看见老板正和一个女人热火朝天的聊着天。她猛的一回头,发现了我,便问“唉呀妈呀,半年多没看见你了,咋这么长时间不来,最近很忙?”“嗯呢,一直没时间出来”,我边回答边想走过去。
“来嘛,聊会儿天,正好有个事儿要像你咨询,”看到她满满的诚意,又觉得直接走掉又不太好,于是乎坐下来听她倾诉。
正在这时她的女儿过来要吃冰淇淋,吵着要妈妈买,她拿出十元钱让孩子自己去买。
“妈妈,我不敢……”小女孩拿着十元钱用祈盼的眼神望着妈妈。“你上次买奶茶,怎么做到的,妈妈相信你,去吧去吧!”她顺势摆了摆手,小女孩还是站在那里,这时来了个大概2岁多的小男孩,她让小女孩和小男孩一起,小女孩委屈的要哭了,这时屋里另一个女人便说我领去吧,这才结束了这个拉剧战。
看到小女孩离开,她就开始焦急的说“我也不把你当外人儿,以前也总和你说我家孩子多么不听话,老公和婆婆对我多么不好……”我一听到这句话时,并快速搜索我和她之间的记忆,好像真是如此呢,仿佛没找到特别开心的事在她身上,但我每次也是笑笑无语。毕竟不太熟悉的事情上,不能做过多阐述,甚至在她每次说的激烈时,我都找个理由开脱离开现场了。
正在这时小女孩高兴的拿着冰淇淋回来了,那个小男孩哼哼唧唧的跟了过来,随后另一个女人也进来了。一进来她就对老板说“他好像要吃,我告诉他回家向你妈要去!一个冰淇淋死贵贵的……”她还想要说什么,被老板一声咳嗽声给制止住了,并且我捕捉到了老板向她挤了几下眼睛。
“来,给弟弟尝尝好不好?”,“不嘛不嘛……”。“不是说过小朋友之间要互相分享吗?别那么小气好不好?”,小女孩正在诧异妈妈那句话时,女人就已经把上端弄到了一次性杯子里。
“这个小男孩几岁了”,我好奇的询问着。“2岁多了,不会说话,不会表达,有些孩子就是说话晚,谁知道呢?人家家长也不管……”她喃喃的诉说着,猛的一抬头,发现小男孩妈妈正往她店里走来。她立马抬高声音“我姑娘买了个冰淇淋,你儿子想吃,我给分了,他还不吃了!”女人看看儿子在地上玩车,便问今天卖得怎么样?
“别提了,气死我了,我上午回家过父亲节,结果回来店被水泡了。”女人生气的说道。男孩的妈妈压低声音说“看见你在商场群里发飙了”。“你说我能不生气吗?一个商场空调开了,也不倒水,我家离得最近,能不被淹吗?哪个死厮缺德到一定程度,看我家被淹你高兴呀?要让我知道你是谁?我非弄你家一屋子水”,女人的分贝越来越高,气愤的停不下来的节奏。男孩妈妈一看见此状,便叫男孩一起离开了。毕竟同一商场的人低头不见抬头见的不好,谁知道谁和谁能撑到商场最后,好吧,我承认这是我的解读。
此时的我也有点忍受不了了,我刚站起身来,她便一把拉住我的胳膊给我看视频,“你看看,如果你家店被泡成这样,你会不会就不这么淡定了?骂她们是应该的不?”她蛮有一套理论想要说服我!
“商场没有监控吗?看看谁开的空调,然后和她一起讨论一下需要怎么解决这件事情呗”。我全程也没带任何情绪。
她若有所思的望着我,转向另一个方向继续骂了几句。“你说说我一天净破事,没个好,回去过个父亲节都堵得慌,我爸我妈瘦了好几十斤,结果啥病也没检查出来?”她接着叨叨了!
“那一定有事情发生吧!”我试图安抚她情绪上的纷乱。“老家拆迁分房子,我和我俩姑娘的户口都在我妈家,结果分房子一点也没有我们的份”,她抱怨的情绪越来越高涨。“结果我爸妈因为分不到大房子,与我们村兄弟俩的房产下买了个大的,小的自己家的卖了,没想到兄弟俩卖完我家房子,反把了,打起了关司,说是不同意卖给我家房子啦,你说倒霉不?”她一脸无辜苦情的样子望着我。
“这就是你要和我说的事情?”,“对呀,你说我该怎么办?”“这个我还真不擅长,你需要咨询律师,剩下的是安抚好情绪,好好想想该怎么办了,有时候人一遇事时,容易有很多莫名其妙的情绪,稳定下来自然会有好办法了。”
“得,得,得,我才没情绪呢?我有情绪让你卖货啦?我有情绪不照样再想办法吗?我要是当初回去也不能发生这些事”,我感受到她的“炮火”向我攻来。
“那既然这样,为什么当初没回家呢?也许你父母觉得你弟都三十多岁了,可以处理这样的事件吧!”,“他懂个屁,如果他懂就不至于这样了,到现在我问他们怎么买卖的,他们都吱吱唔唔说不明白,我要不是当初避嫌,害怕别人说我嫁出的姑娘还回来争房产,我早都知道咋回事了”。
“说不明白,也许他们遇到这么大的事也懵了,给他们一个缓冲时间,也给自己一个时间想想该怎么办”。“我算知道和你说也白说,你太理性了,根本就没有跟我换位思考,我爸妈都病成这样了,代夫还说没病是精神上的问题!我怎么能不管?尽孝要趁早,我寻思用几个月处理完货,就去弄他们的事儿……”
“那你知道怎么做,就继续做就可以了呀!”,“我就是不知道才寻思问问你,看你有什么方法,结果你给我来这一套理论,管啥用?还不如不问你,心倒堵得慌了!”,那刻的我真切的体会到沟通如果不在一个频道上,会让你身心疲惫的感受,更何况你怎么能叫醒一个睡去不愿醒来的人!
“我懂你的想法,我们每个人成长经历都不同,不能单凭你的一件事情,按照我的方法去行事就能行得通,我唯独能给到你的是你当下需要做些什么?且你能够换下思维就可以做到,当然你不愿意没人能强迫你,我只是给你提供一个新的经验让你尝试。如果我顺从你脑袋里,支持你扑上去帮助父母,没有过多的精力照顾自己,我想效果也不会尽人满意。你的批判还有不满,朋友们跟你随声附和,当时也许在某个时刻会管用,也许出于自己的需要,但过后你依旧陷入迷茫之中呀”!
“我听不进你说的任何,你说的都是啥和啥呀,我也不想和你说了,真后悔和你说这些事情,万一你和我周围认识的人说了,我这脸放哪……”她开始拿起手机拼命划屏!
“请不要用你的心态和为人处事来衡量别人,看来没什么可说的,我可以离开了。”我潇洒的走出了这个场域!
想想好久好久都没碰到这么场域浓密的词不达意了,毕竟我被邀请到这里来,我没有过快的站队造成了老板的不满。但如果再给我一次机会,我也许依旧还会冷静客观的去看待事情发生的经过。
在这个场域里,我练旧了碰到“钉子”时,终于是那种不痛不痒的感受了,我也再也不会因为别人的愤怒让自己招架不住了,同时尊重别人的不想改变比想改变别人要轻松自然的多。
当你真正看到一个人时,你就会发现所有围绕她身边的事情,都是有脉络来由的。并且每个人都不是问题的被动承受者,而是站在问题的主动创造者的一面,你有更多的责任让自己看到更多的面,不是吗?要不然谈何解决问题和跳脱问题呢?
感谢这一次碰钉经历,我又开始成长了,说不定下次钉子来时,我嫣然一笑,化钉子为成长道路呢!
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