最近chatGPT大火,除了让人惊叹外,它引发的更多讨论是什么工作会被AI取代。
但是我们也深知,AI永远不能取代的工作,在于需要深度思考能力、人的情感和体验参与的环节。
人有危机意识是正常的,我们也应该有危机意识。
因为很多人现在所做的工作,“技术含量”不高,“复制粘贴”占很大比重。
现在老板请ta,可能是因为相比其他工具,请ta工作的费效比较低,但是当ta所负责的工作,能被其他工具替代,且请这个工具的ROI高于请前者做事的ROI时,如果你是老板,你会怎么选择?
相信大家内心都有答案,老板不是做慈善的,商业逐利,资源的最大化利用。
3~5年内,这个现象估计还不是很常见,因为目前的AI还没有发展得足够成熟到能够取代这些工作。
这3~5年里,我们要怎么做,才能让自己手里的“本钱”多一点,让自己不会轻易被AI取代,还能PK掉同级选手,拥有更大的发展空间呢?
今天实际想和大家探讨的是这一点,没有想深入聊chatGPT,我对它的了解也不深,但是这是一个信号,告诉我们:不要等到那个时候,让时间把重要的事变成紧急重要的事,容易来不及,容易赶不上。
怎么做?
自己学会把重要的事情提升到紧急重要的事项清单里。
什么是重要的事?
首先,要确定边界,在工作上,重要的事就是让自己竞争力更强的事。
根据大自然的优胜劣汰法则,适应环境变化,竞争力强的人,才可能走得更远。
怎么让自己竞争力更强,在同级中脱颖而出,得到更多发展机会,站上更大的舞台?
这里有一个误区,很多人都把职场晋升的核心搞错了,总是认为“专业能力过硬=竞争力强”,专业能力强,就会得到晋升,但事不如人愿,老是被觉得不如自己专业的职场”新人“PK掉。
比如《三十而已》的王漫妮,是一家世界知名奢侈品店的销售连续冠军,但是在竞选副店长时,她满怀信心,觉得自己肯定能选上,没想到,总部选派了一个刚在国外商科毕业的女生来当店长。
为什么?
剥离电视剧狗血的剧情台词等表象,会发现,现实就是这样的。
因为你想往上走,单单业务能力突出还不行,销冠有了一个,可以按照你的成长模式,复刻培养10个100个。
但是店长没那么简单,管理层角色,必须具备全局视野,有系统思考能力,能从更高度理解集团战略的能力,把战略目标分解落地的能力,还有管理人才驱动团队做事的能力,开单成交的业务能力只是其中一小部分。
因此,我们必须提升自己的结构化思维能力,让自己面对复杂问题时,从思考到表达展现出高质量水准。
重要场合,事情做得漂亮,也要“说”得漂亮,赢得关键角色重视,站上更大舞台,才不浪费自己的每一分付出。
很多人一听到“说得漂亮”,脑子马上想起的是“油嘴滑舌”,连忙摇头摆手不干不干。
也有人觉得“说的漂亮”是一件很难的事,自己木讷,情商不高,不太会说话。
其实,这都是对“说的漂亮”的错误理解,这里的“说的漂亮”是指表达有条理有逻辑。
这里给大家归纳两个小公式,方便理解:
成功=做得漂亮+说得漂亮
成功=思考高质量+表达高质量
要怎么才能做到高质量的思考和表达?
送给大家一个结构化思考和表达的工具,记住这个有天线的金字塔:
第一,思考层三步走
1、假设驱动:接到需求的第一天,先提出假设,交付第一天的答案。
2、收集资料:先界定问题,可以用丰田5why法,一层层深入,确定要解决的核心问题,然后带着问题收集资料。
5why首创自丰田公司的前社长大野耐一,源于一次新闻发布会,有人问:“丰田公司的汽车质量怎么会这么好?”他回答说:“我碰到问题至少要问5个为什么。”大野耐一总是爱在车间走来走去,停下来向工人发问。有一次,大野耐一在生产线上发现机器总是停转,虽然修过多次,但仍不见好转。
于是,大野耐一与工人进行了以下问答:
一问:为什么机器停了?
答:因为超过了负荷,保险丝就断了。
二问:为什么超负荷呢?
答:因为轴承的润滑不够。
三问:为什么润滑不够?
答:因为润滑泵吸不上油来。
四问:为什么吸不上油来?
答:因为油泵轴磨损、松动了。
五问:为什么磨损了呢?
答:因为没有安装过滤器,混进了铁屑等杂质。
经过连续五次不停的问“为什么”,才找到问题的真正原因和解决的方法,在油泵上安装过滤器。
资料的收集可以用一个框架,帮助自己集约相关要素,去除无关要素,让信息搜集过程更高效,这个框架就是5W2H框架:
3、最后通过收集到的案例数据等事实,分析得出对于解决问题有指导意义的结论,这个结论要简短、精炼,充满真知灼见,同时要有具体行动指向。
第二,表达层反向三步走
1、开篇明义,直说结论
2、给出自己要这么做的123点原因(事实支撑)
3、针对这些原因提出的123点解决方法
举个例子:
领导要你做五一节庆活动方案,拿到问题的第一天,先拿出一个假设,比如假设五一适合做门店裂变活动,做个初步方案;接下来去收集裂变活动,有哪些玩法是证明有效的,有哪些真实案例借鉴,拿出数据,进行分析,验证假设,不合适的就及时调整,最后得到结论:站在客户角度的利他性裂变活动,效果是利己性裂变活动的3倍。
得到结论后,跟领导汇报介绍你的活动思路,汇报框架是:结论先行,说明原因,针对这些原因,具体要做什么,才让活动能够达到预期效果。
这是很典型的黄金思维圈框架,即“是什么-为什么-怎么做”。
领导一听,你说的有思路有条理,即使最后因为各种原因没有采纳你的方案,但你在表达这一环也给他留下了好印象。
好了,本期分享就到这里,我们下期见~
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《金线》
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