读这本书主要是想提升自己的提问能力,一是在看书时,如何能提出问题与作者进行深度沟通。二是与人访谈时,如何能问出深度的问题,得到更全面有深度的回答。
以下整理了一些要点:
①附和/复述/换句话说/引用:如果找不到话说的时候,随声附和也是可以的,可以进行复述,或者换句话说(用自己的语言来进行表达),如果可以在谈话中引用对方在10分钟前说的某句话,会更让人感动。
②偏好地图/共通点:了解自己的偏好地图,自己喜欢聊什么话题。同时了解对方的偏好地图,然后找到两人话题的共通点。
③关键词提炼:倾听对方所说,并将对方的发言总结成几个关键词,便于理解跟记忆。
④戏剧化瞬间:询问对方的某些戏剧化变化瞬间,这是对方特别想分享的部分
⑤随便问问:有时随便问问也非常重要,你吃了吗?最近在忙什么?都显得很有爱
⑥双方皆想知:有一个维度来划定两人交谈范围,自己想知道+对方也想知道 的部分。
⑦对等:沟通中保持对等的态度
⑧激发灵感:已激发对方灵感为目的的沟通,这是一个很清晰并且很有力量的方向
⑨假设性问题:尝试提出一些假设性问题,比如 你是南方人吧?然后再展示背后的一系列推理过程,表现出你对他的关注关心。
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