当有朋友向我们倾诉时,我们下意识会给些建议,小到买件衣服,大到婚姻家庭。我们用自己的经验和主观想法去影响别人,其实不一定会得到好的结果。对方的第一反应一定是找不能实现的理由和借口。例如情侣之间“哎你说我们晚上吃什么呀”话题;例如闺蜜之间“哎真的过不下去了你说我要不要分手”话题;例如夫妻之间“哎你说那么忙孩子真管不过来你说我要不要辞职”话题;你绞尽脑汁带入,很努力开导,口干舌燥,往往最后落个说你不了解情况,不能感同身受,甚至认为你站着说话不腰疼,指手画脚。这一幕又一幕说啥错啥,前是悬崖后是坑的场景,想想真是闻者伤心见者流泪。
教练的本质
“教练”的概念来自体育界。“真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍,他的学习与表现将释放出惊人的潜能,创造前所未有的奇迹。
一个惊人的发现
为什么滑雪教练可以培养出网球高手?
作者发现滑雪教练在给网球选手指导时,往往可以更加快速地提高选手的水平。因为他们并不会打网球,所以并没有任何指导和介入。相反,他们会询问选手的感觉,让选手自己体会自己的现状,然后做出调整。滑雪教练的询问帮助网球选手找到了自我的状态,并且自己去承担成长的责任。
生活中大量的孩子的行为,取决于妈妈发飙的程度,试想下,妈妈作为孩子的教练,每天母子间的对话,影响孩子对生活、人际交往、学习方方面,孩子没有内驱力是普遍的现象,看了《高绩效教练》深刻反思了自己的说话方式和内容,有没有做到觉察、客观、责任感,循循善诱,引导孩子自己的作为选择。
提问是引导学习行动改变的主要方式,如何提问才能引导改变的发生?
首先什么是有效的问题
比如:“为什么不试试新的销售方法?”和“是什么原因让我们没有尝试新的销售方法?”这两个问题意思一样,但第一问题有责难的意味,容易引起对方的自我保护。第二个问题会比较容易令对方把注意力集中在问题的分析上。
书中介绍的GROW模型是,也是提问的顺序,通过四个阶段让人们了解自己的状态:
1、目标设定(GOAL)教练对话的目标,以及设定的短期目标和长期目标。
2、现状分析(Reality),探索当前的善
3、方案选择(Options),可供选择的策略及行动方案
4、意愿(Will),阐明行动计划,设立衡量标准
我们经常困扰于怎样才是强有力的问题,给出一些问题范例作为参考。
Goal:目标设定的常用问题
你的目标是什么
如果你知道答案的话,那是什么
具体的目标是什么
什么时候实现
实现目标的标志是什么
如果需要量化的话,拿什么量化你的目标
十、Reality:关于现状的常用问题
目前的状况怎样
你如何知道这是准确的信息
这是什么时候发生的
这种情况发生的频率如何
你都做了些什么去实现目标
都有谁和此相关?他们分别是什么态度
是什么原因阻止你不能实现目标
和你有关的原因有哪些
在目标不能实现的时候你有什么感觉
是什么令你……
其他相关的因素有哪些
你都试着采取过哪些行动
Options:你有哪些选择
为改变目前的情况,你能做什么
可供选择的方法有哪些
你曾经见过或听说过别人有哪些做法
如果……会发生什么
哪一种选择你认为是最有可能成功的
这些选择的优缺点是什么
请陈述你觉得采取行动的可能性,打分
如果调整哪个指标,可以提高行动的可能性
十二、Will:你要做什么
下一步是什么
何时是你采取下一步的最好时机
可能遇到的障碍是什么
你需要什么支持
谁可能对此有帮助
你何时需要支持,以及如何获得支持
如果父母是一位好教练,那么孩子的梦想就会长上翅膀,飞得越来越高。反之,不当的教育方式,就成为亲自剪掉孩子梦想的刽子手。很喜欢书中的这句话:教练关注未来的可能性,而不是过去的错误。我们在教育孩子的时候,要用发展的眼光去看待孩子,相信孩子的未来有无限的可能性,相信他会有一个美好的未来。而不是将眼光紧盯在孩子当下所犯的错误,或者做得还不够优秀的地方。
教练在沟通中运用有效的沟通方式,与受教者建立一段彼此信任的亲密关系,通过有效沟通激发教练对象内在的练习动力和激情,帮助他扫清内心阻止他成功的障碍,而不是教导对方具体的做法。
父母陪伴孩子的成长也一样,并不需要父母像老师一样对孩子的学习指手划脚。而是要当一位有智慧的陪伴者,帮助孩子找到他内心的学习动力,在陪伴孩子学习的路上,指导他观察自己内心对学习的渴望,激发孩子对求知的热情,这就是教练的意义。
绩效教练之父说过:唯一能够限制你的是目光短浅和自我设限!教练模型也是一种长期的教学相长,不是短期行为。相信父母的觉醒将成为孩子的起点。
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