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《颠覆式品牌营销》品牌定位的含义

《颠覆式品牌营销》品牌定位的含义

作者: 江河聊营销 | 来源:发表于2018-09-25 20:49 被阅读15次

品牌定位的含义

杰克·特劳特在其经典著作《定位》中对品牌定位给出这样的解释,“品牌定位就是让品牌在潜在消费者心智实现区隔,抢占心智资源,成为某个类别或者某个种类的特有品牌。如此一来,当消费者产生相关需求,他就会第一时间选择你的品牌”。比如当消费者要购买可乐时第一时间机想到可口可乐;要购买手机时第一时间想到苹果。

互联网时代,品牌的去组织化和人格化

著名财经作家吴晓波在2014年明道大会发表题为“把世界交给80后”的演讲,在演讲中他多次指出在当今互联网时代,一切品牌都会人格化和去组织化,反之品牌没有进行去组织化和人格化终将被市场淘汰出局。褚橙销售火爆和《罗辑思维》人气居高不下,也证明品牌去组织化和人格化的正确性。

品牌人格化是指将品牌拟人化或者拟物化,品牌不再是冰冷冷的LOGO而是一个有血有肉的人物形象。消费者对产品和服务各种看法和理解也可以转化成人性特征。消费者在使用品牌产品,实际就是在和品牌进行对话,进行交流。品牌人格化能够缩短消费者与品牌的距离,让彼此感受到对方的温度,使得两者的关系更为亲密。

品牌去组织化是指品牌不再以让所有人满意为宗旨,而是有所保留、有所放弃,进行针对性满足目标消费者。由过去“大而全”向“小而美”经营战略转变,努力打造出更多臻品,来满足消费者不断变化的需求。

在互联网时代,品牌要去组织化和人格化有以下两个原因。

(1)粉丝经济将成为未来企业发展决定性力量。

淘宝、小米、黄太吉煎饼甚至tfboys为什么能够获得成功,最重要的原因是他们拥有强大的粉丝基础。比方小米的成功离不开800万“米粉”的支持,当小米的新产品推出时,“米粉”立刻遥相呼应,奔走相告,争相品牌购买。很多例子都在印证这“米粉”的力量是惊人的,在小米的2015年小米五周年庆时,仅一天,“米粉”们就贡献15.7亿元。这个销售值是很多厂商想都不敢想的数字。

“粉丝”是能够狂热支持企业的一群人,他们对品牌有极大的忠诚度,无论品牌做什么他都是支持品牌,及时品牌出现危机,他也会不抛弃不放弃,追随品牌。当一个品牌拥有广大粉丝时,就代表品牌拥有很好的发展前景,在未来是不可估量的。

如何获得粉丝?让粉丝群体越来越大,显然过去冰冷的品牌形象不能撬开消费者心智。这时唯有品牌通过去组织化和人格化能够让品牌更具人性美、更生动形象,让消费者感受到他在和一个有血有肉的人在交流,这样品牌和消费者之间距离也会瞬间拉近,他更会主动的去接触品牌,成为品牌的粉丝。品牌拥有粉丝之后,接下来要做的工作任重道远,就需要留住粉丝。为什么刘德华能够成为很多粉丝的偶像,就是他一直以来用电影、音乐活跃在荧屏上,一直保持较高的曝光度,所以粉丝对他一直是不离不弃。品牌管理者也要进行各种各样的活动,尽可能曝光品牌,留住品牌的粉丝。

(2)细分化的市场俨然形成。

在当今产能过剩时代,消费者在购买商品时有了更多的选择。比方说他在购买智能手机时他可以选择小米、魅族、苹果、华为、努比亚等品牌。这些大量的手机品牌只能短暂干扰他的选择,到最后他仍然会选择和他气质相符的品牌。不止手机,消费者在购买衣服、生活用品时他也会购买与之气质、生活理念相符的产品。产能过剩时代最重要的一个特征就是,消费者在选择更多样,他的选择的束缚性更小。但是消费者的群体是庞大,每一个消费者也都会有不同的需求,当所以的需求共同迸发出,整个市场就变成一个细分化的市场。

品牌要想在这个细分化的市场实现,靠过去那种“一颗子弹瞄准一林子鸟”的做法显然很难奏效。到时非但能够打到鸟,反而会因为对着一群鸟放一枪,让整个林子的鸟飞走,最后守着诺大的林子,孤独终老。所以品牌只有去组织化,集中精力,瞄准一只鸟,扣动扳机将其击落。去组织化看似是一种牺牲打落多只鸟的做法,实则能够实现一颗子弹最优价值。

在互联网时代,品牌可以通过这两个方法分别实现人格化和去组织化。

品牌实现人格化最好的方法就是统一口径、集中宣传。

这个方法要求企业在进行品牌的宣传时,首先要保证品牌所有宣传活动必须保持一个高度统一,一切活动都要围绕之前定下品牌人格化目标进行。品牌首先要制定极具人格魅力和情感影响力的人性化符号,符号提升与目标消费者联系,让消费者产生对对品牌的依赖感。然后在各大媒介上集中宣传,在宣传时一定要保证所有活动和之前制定的原则保持一致,这样才会让目标消费者对品牌主张印象更深,主动“对号入座”,在潜移默化中接受品牌价值主张,成为品牌的一员,届时他就能品牌业荣辱与共、合为一体。

品牌在去组织化坚持数据为王的理念。

品牌去组织化目的就是找到目标消费者,进行精准营销。如何实现?品牌需要进行跟踪、收集、分析消费者的数据,然后以将这些数据进行分析、找出它们之间的联系,得到帮助品牌实现组织化的条件。当品牌所有的活动以数据作为支撑时,品牌去组织化也将更科学,更准确。

在互联网时代,品牌通过去组织化和人格化能够让其获得更大的用户基础,在未来的市场竞争中拥有核心竞争力,接受迎接竞争者挑战,获得更佳的发展机会。更重要通过去组织化和人性化,品牌也能革新企业战略思想,获得新一轮发展机会。

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