但凡谈得上「战略」一词的,都是站在相对比较高的层面上去研究问题。区别于策略,它更多则是一个方向的把控,一个基调的奠定。
国家有国家层面的战略,而有些人也会制定自己的战略发展,当然对于企业来说,战略方针更是不可或缺的经营手段。
文化创新理论
文化创新,是指一个品牌传达了创新的文化表述——消费者是否能够在品牌层面上感受到品牌的创造价值,这对于对创造消费者价值至关重要。
而文化表述的组成,则有由意识形态、神话、文化密码构成。
意识形态,即对产品核心文化观念的独特态度。例如,万宝路呼唤恢复工人阶级的拓荒男性气概。
神话,即有教育意义的故事。 例如,万宝路的牛仔神话,意志坚强、能力出色的牛仔们在荒凉、气候变化无常的牧场上刻苦工作,照看牧群。
文化密码,即激发消费者共鸣的文化内容。例如,牛仔生活在牧场上,没有老帮,没有机器,依靠经验和勤劳完成令人精疲力尽且经常有危险的工作,他们自得其乐。
两个品牌文化案例
功能利益案例
耐克的文化表述:意识形态,个人拼搏精神;神话,Just do it 的 slogan 通过体育精神克服社会歧视;文化密码,贫穷的黑人秦年、铁链做的篮框、贫民住宅区。
感性利益案例
星巴克的文化表述:意识形态,手工艺性——世界主义;神话,更接地气的品味、咖啡馆的卫生化;文化代码,原产地咖啡展示、咖啡精英对咖啡的赞美,艾斯提玛咖啡、净化的波希米亚式设计。
文化创新阶段
分为三个阶段,每个阶段都相对独立,是一个循序渐进推进的过程:
1、社会断裂产生意识形态机遇
社会断裂,指随着历史延伸与社会结构的破坏性变化,对现有商家提供的,被视为理所当然地产生的文化文化表述构成挑战,同时形成对于新的文化表述的迫切需求——出现了意识形态机遇。
2、修正原始素材,抓住意识形态机遇
原始素材的三种类型:亚文化、媒体神话、品牌资产。
亚文化:围绕着某种意识形态聚合在一起的,与文化正统对立的群体或地方。
媒体神话:大众媒体从亚文化中找到的文化表述资源。
品牌资产:能产生影响力的企业文化资产。既包括公司有商业意味的商业实践,也包括尚存于消费者记忆中的品牌历史于文化表述。
3、文化设计
用原始素材,设计出对应意识形态机遇的概念:将消费者面对的品牌每一个重要元素,都用独特且艺术的方式传达文化表述。
文化战略六阶模式
1、描绘市场的文化主流。
2、辨识社会断裂。
3、发掘意识形态机遇。
4、采集合适的原始素材。
5、运用文化战术:
激发意识形态爆发点。
使公司神话化。
复兴反潮流的意识形态。
文化资本滴漏。
跨越文化鸿沟。
文化柔术。挑战者利用既有品牌的流行力量来反击品牌自身。
6、构建文化战略。
下周预告:《迭代》
2018-12-16
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