小王和小张是一对情侣，入住一家酒店。本来开始的时候也十分顺利，就在两人夜里准备亲热之际，忽然房间“知啦”一声，房门有响动，似乎是被人打开了，两人顿时间大惊。
正值夜里，又是夜间，并且两个人还都脱的光光的，万一被人看到什么，怎么能不生气呢？于是两人立刻便找到酒店，协商赔偿事宜。
对此，酒店给出的解释是，这点确实是酒店管理的失误，但是开门的是打扫卫生的阿姨，并不是其它的外人；而且当时阿姨手里面拿着许多东西，确实是忙不过来，所以说才会在没有敲门的情况下直接便进行打算，并且当时也是黑天，酒店走廊里的灯也都是关闭的，当时什么也没有看到。
他们两个的要求是，酒店赔偿十倍住宿费用作为赔偿。而酒店则认为，小张和小王的要求太高，且酒店已经对他们进行了赔礼道歉，最多退还住宿费，这件事情也就解决了。
那么，怎么做才算合理呢？赔偿十倍损失，究竟会不会得到支持呢？对此，记者走访了一下，大部分人认为，酒店管理确实存在疏漏，不过，至于十倍的赔偿金，则很难得到支持。
对此，专业人士表示，大部分人的意见是正确的。类似于这种情况，鉴于并没有对涉事人的生活造成影响，酒店方面也已经做出道歉行为，并做出免单处理，双方和平解决，应该是最好的选择。
而假如说，酒店在房间里面装了一个摄像头，且放在一个不为人知的地方，那么这个性质就完全不一样了。一次，小袁到某酒店入住，等到准备吃饭时，忽然发现，一旁摆放的玩偶似乎有个小亮点。小袁于是便拿起来看了一下，这才发现，原来在玩偶的不显眼位置，竟然还摆放了一个摄像头！
小袁顿时就不高兴了，这就等于，自己的一举一动，在不知情的情况下，等于都被酒店看到了？她立马找到酒店，要求给出一个说法。然而酒店的答复却是，这个摄像头仅仅是用来拍摄不法分子用到的，至于入住客人的隐私，他们不会留存。
酒店这样解释，又是否合理呢？这样显然是说不通的。对比前者，运用摄像头拍摄，并且是在不知情的情况下，显然已经侵害了消费者的隐私权。
并且，这样的例子还有很多。当遇到这种情况的时候，我们就可以要求酒店赔偿自己一定损失，而不是草草了事，对待不同事情不同处理，还要看具体情况而定啊！
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