12/27小结

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今日收获：

1、体检报告显示身体各项指标都正常，很开心。

2、处理了一个投诉事件。尽量不让自己被对方的坏情绪影响，做自己能做的，去解决问题。

遇到事情，乱发脾气没用，应该尽量心平气和的和工作人员说清楚事情的来龙去脉，这样才有利于事情的解决。

3、年底了，请假的人很多。工作量增多，累的都不想说话。

4、学校周六要做寿司，刚刚才顾上给孩子买材料。还好来得及。

今天赚钱1.2元。