毕业到现在5年了,因为工作哭泣的次数不下十次,而崩溃大哭在前年的那个夏日午后。昨日跟同事聊天,因为看不见在公司的发展前景和对公司领导层的失望让她已经成为负能量爆棚的女生。
成长过程,每天都有磕磕碰碰,这样才会锻炼出敏捷的身手和抗压的身躯。昨日的聊天让我忆起那个崩溃大哭的午后,将前后心里变化分享给她后,也下写下来。一来给大家些面对职场活动失败的心理疏导法,二来记录下我的成长。
事件的起因是老板下达了一个跟合作方联合的活动,而这个活动要指定有实力购买合作方产品的家长来参加。活动不能影响到机构的日常运营,定在周二,所以只能邀请家庭主妇。于是,在炎热的下午,我邀请了20位符合条件的家长前来。离活动开始只剩五分钟,到场的家长只有1人,合作方是第一次合作,涉及到以后每个分店的赞助。天啊,我的价值观崩塌了,原来所谓的答应前来并不是承诺,可以根据当下的心情选择遗忘或放弃。一个个电话打去,要不临时有事来不了,要不还在睡觉觉得来不及就不来了。最后三三两两只来了5位家长,这样的结果让我怎么面对老板,怎么面对合作方。
我开始从这件小事质疑自己在家长心中的印象,以及沟通技巧和应急预案缺失让自己从业以来遭遇滑铁卢,我觉得自己没法在公司立足。彻底否定自己的能力。头顶的乌云挥之不去,那一刻我想关掉手机逃离老板的质疑,想离开这座城市重新开始。我想自己离家千里,来做一份得不到认可,没有成就感的工作到底为了什么?如果为了存款,我不如在小县城里找份工作,吃喝住靠家里,赚多少存多少,银行卡上的数字不会只有4位不到。
我躺在不到20平米的出租房的小床上,眼泪止不住的流。我告诉自己长大了,这也不是大不了的事,总结经验不要再犯就好。然而,自我否定的水龙头一旦开启,就会全盘认输,无所适从,不知道如何处理和面对接下来的工作。因为我已经不相信自己可以做好这份工作,不相信服务的客户会如他们说的支持我的工作。
哭到累了,不知不觉就睡了,连班都没去上。睡醒后,看着化妆镜里那红肿的眼睛,和长满痘痘的下巴,觉得自己好丑,为什么让自己变成这样,决定权不一直在自己手上吗?理性重归,拿出纸笔分析这个“事故”,得出经验:1、活动时间不合时宜,可以从一线工作角度分析给老板听,并提出更合理的建议。2、办公场合不适合合作对象的体验活动,不如办亲子活动带领客户至合作对象场地体验,效果更佳。3、一场活动的邀约人数要是实际要收的人数的五倍,宁可加位置,也不能出现空间人数不够的现象。4、主动权要掌握在自己手上,不能寄希望于别人。
后来,我还是辞去那份工作,不是因为那个崩溃的午后,而是城市归属感的为题。这是另一个话题,有时间再说。
我们会因为上司的误解、同事的诬陷、合作对象的爽约和工作没有达到预期效果而哭泣。不要抑制当下悲伤的情绪,要找到出口让自己有时间冷静下来,而哭泣的那一分钟也许就是很好的缓解剂。哭是情绪的宣泄,不让自己去找其他人当“垃圾桶”,学会自我排解也是职业生涯成长需要学习的重要一刻。哭过,对着镜子补妆,整理好衣服,让嘴角扬起合适的幅度,再出发!
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