运营到底做什么,未来发展怎么样?运营岗位值不值得入?”
在此之前,我这里有几个问题,想想,把答案放在心里:
我想成为什么样的人?
我对什么东西感兴趣?
我擅长的是什么?
运营岗位值不值得?其实这个问题要分成三部分看
1:怎么理解值得?
2:运营岗位在做些什么、发展如何?
3:运营的工作是否是真的适合你的兴趣和特长j
单独说其发展有多好,或者单独说它是多么适合你的性格/特长,都是不负责任的
在我眼里,一份 “值得” 的工作必须满足这几个条件:
1.人才需求量大,能够通过学习快速入行
2.发展空间大、天花板高
3.赚钱
4.能够实现自身价值,有成就感
【做运营是否值得?】
运营都在做什么呢?
运营工作包含“内容运营”、“活动运营”、“用户运营”、“新媒体运营”、“产品运营”等等不同岗位和职能,根据不同公司要求可能会略有不同,但是主要的工作目标为:引流、转化、留存、促活
这里举个例子:
以大家常见的用户运营为例,其实核心要解决的问题,也是围绕着用户的新增-留存-活跃-传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环,持续提升各类跟用户有关的数据,如:用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间……等
1.我们的用户该从哪里来?
微博?豆瓣?广告?BD合作?线下地推?人肉?现有用户传播?
如何落实?
BD?付费?渠道建设?产品机制设定?
2.用户来了之后,我们如何建立和维护我们跟用户间的关系?
多互动?多要反馈?多送礼品?多帮用户解决实际问题?
3.如何让愿意留在这里玩的用户更多?
分析数据?关注留存?提升留存?关注活跃?拉升活跃?用户积分体系设计?用户激励体系设计?
4.当用户量慢慢多起来比如达到几百万的时候,如何增强我对整个用户生态的影响力和掌控力?
如何对用户进行分类?针对每类用户我们应该如何服务和管理?怎样让不同类型的用户之间产生价值关系?如何构建起一个良性可掌控的站内用户模型?
5.用户如果出现流失怎么办?
分析流失原因?建立流失预警机制?召回?放弃?
该如何召回?
召回策略?EDM?短信?Push?
这样是不是清晰一些了?
运营的定义:运营就是在互联网的环境下,为了获得用户增长、做好用户维系、提升收入,你所需要使用的所有一切手段。
入行:入行运营工作对于学历和经历没有严格的要求,通过体系化的学习积累一定的技能、经验、作品,就是能够快速入行找到一份工作的,而且未来也可以转产品、市场、销售、等等的方向
发展:至于未来的发展,可以说是无限可能,黄有璨就是很好的例子,通过锻炼自己的运营功力,从一个销售最终成为三节课的联合创始人,后续我也会和大家分享关于他成长经历的文章来帮助大家了解
你要做的就是:在建立目标后不断的为之努力,并不断的反思、学习,找到适合自己成长的节奏
薪资:薪资方面,运营岗在一线城市起步的薪资普遍在 8k 左右,在奋斗的同时是能够保障你的生活水平的
【运营是否适合你】
那么运营到底是不是适合你呢?
在最开始问的那三个问题,想必大家心里都有答案了吧!
有的同学擅长沟通交流,性格外向;有的同学擅长写作,性格内向;你的擅长和兴趣在哪里呢?
作为一份工作,你要为其付出你每天8-12小时,甚至更多的时间,并为此坚持几十年,一定要选择一份自己喜欢和有所擅长的
运营工作的优势在于他覆盖的面够广,在诸多的类型中,你的性格和特长总有适合的岗位让你大展身手,而且未来也有很多转型的空间
它既可以作为你的起点,因为他的广度是足够的;在专精某一个领域之后,也可以作为你的跳板
它也可以作为你深入发展和专研的,因为它的天花板是非常高的
所以才有“不知道做什么就转行运营”这样的金句
看到这里 ,我相信你一定对于「运营」有基础的热爱。
下一步你需要做的
第一,认识到运营有很多细分领域,
第二,每个领域所需要的技能和底层的能力是完全不同的,
第三,结合着你对自己热爱和擅长之事的理解,选择适合自己的领域
确认好方向后,就是通过学习的过程,来逐步达成自己的目标。
第一点,是任何「技能」习得的过程。首先,技能的习得一定要经过 RAC 的过程。其次,从技能到能力,还需要有一个重复的过程。技能的不断重复实践,才能最终变成能力。
RAC 学习引擎,正确的学习方法:
Recognize(认识):知识方法的输入
Analyze(还原):模仿型输出
Create(创造):原创型输出
二,作为一个刚刚起步的运营人,如何更「聪明」地学习?借用黄老师的建议:
在学习上,对于刚刚入行的新人来说,扎扎实实地提升「能力」,而不是泛泛学习一些看起来高大上的方法论和框架。并且,在接下来几年的时间里,先提升自己「高效执行、完成工作」的能力,然后争取让自己接触运营的各个模块,成为没有短板的运营。最后,开始培养解决问题的思维方法和一些偏宏观的事物发展的规律,开始重点提升自己的策略能力、规划能力和管理能力,并加深你对行业的理解。
”一个人要想快速成长,不外乎两种方式,一是承受压力,二是背负风险,并能够试着在高风险或大压力的情况下去试着解决问题产出成果,除此之外无他。”
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