缺人,是很多企业的通病,不管是企业还是经销商团队,大家都缺人,特别是优秀销售人员的缺失,直接影响了我们的销售业绩,所以,怎么快速找到合适的销售人员成为我们大家都比较关注的一个话题。
先讲两个故事。
我做家电业务员的时候负责绍兴区域的销售,当时苏宁电器柯桥店开业,卖场主管应主管给我下死命令,一周之内招不到促销员你们家就撤场。其实,当时不是我一家没人,是家家都没人,所以应主管急迫的心情我也能理解。店大欺客,客大欺店,应总不逼人家来逼我是有原因的,谁让咱的牌子不如人家的硬呢。
一周之内就把人招到位,这个对我来说确实挺有难度的,毕竟我在柯桥人生地不熟。怎么办呢?发小广告,网络招聘,竞品挖人,零售卖场挖人……所有能用的招全用了,可是就是招不到。病急乱投医,于是我跑了柯桥当地的劳动力市场去碰运气。到了劳动力市场,一个隔间一个隔间的小中介,各种各样的招工小广告,跟几个摊主聊了聊,她们帮企业招工当时并不收企业方的费用,如果应聘的人被企业录取了他们收应聘人的钱,也就三头二百的。我是这么想的,工厂工人活累钱少,论待遇比不上我们店员。我也不要求这个人多厉害,只要长的还行会说话就行,先招个人把位置顶上,这样就算给应主管一个交代,只要不让我撤场,后面我再慢慢找人。
该我走运,我在劳动力市场招到了个大专生小银,小银说他在广西的一所学校读大专,快毕业了现在来柯桥找工作实习,因为他妹妹在柯桥。我看小银斯斯文文的,脑子也灵光,当时就说了我们的工资待遇,或许因为他当时只是想找份实习的工作,或许他觉得到家电卖场当促销员总比去工厂打工好,反正他答应了。后来小银在卖场混的风生水起,最终被苏宁电器的应总要了去给他当助理,小银还没毕业就拿到了苏宁的offer,自然对我充满了感激,此乃后话。
我讲这个故事其实核心观点只有一个,当我们抱怨说人难招的时候,我们应该反思一下是不是自己真的已经全力以赴了,在一些招聘网站上发个招聘信息朋友圈里发一发,然后就指望着有人来面试,这种想法是要不的。招人对于任何一位销售管理者来说都应该是头等大事,特别是核心骨干重点培养的对象,光靠发信息是招不来的,这就需要我们平时处处留意观察,看到有合适干销售的苗子随时随地挖过来,饭店也能挖人,零售卖场也能挖人,甚至娱乐场所也能挖人。
说到零售卖场也能挖人,我去年年初到昆明给一家挖掘机的代理商团队做培训,企业老总说他招了个以前在门店卖服装的小姑娘,结果这个姑娘来到他们公司,只用了三个月的时间就卖出了六台挖掘机,每一台价格都在百万左右。没有对比就没有伤害,这姑娘的业绩是很多老销售一年的销售业绩。代理商老板说这番话一是为了鞭策老销售,另外一个目的也很有点沾沾自喜,看来人我招对了。招人不一定非要有行业,也无关乎年龄,关键还得看他有没有做销售的潜质。
只要你把招人这件事情摆在所有工作的首位,招人也应该成为很多管理者工作的重中之重。不要指望着一个萝卜一个坑,坑很多很难找到萝卜,所以我们应该找萝卜种子,在企业内部慢慢培养,最终让种子长成一棵萝卜。
既然我写到了萝卜种子,接下来就讲讲第二个故事。
我有个朋友开了个硅藻泥的专卖店,对她来说最大的困惑就是不懂门店运营管理,虽然以前也是干家居建材行业的,但是硅藻泥、油漆、管材这些产品跟家具、窗帘布艺、灯具还不太一样,所以她想找一个懂行的店长。
她瞄上了一个油漆店的店长,可是人家没有跳槽的意向,所以只能慢慢引导说服,动之以情,晓之以利。原来这个店长一个月拿五千工资,她张嘴给人家八千,你想想这样的店长能挖的过来不?不过我那朋友私下里跟我说,这个店长只能用一年,我已经安排了一个店员跟在店长后面悄悄地跟着学了,一年以后时机成熟,我这个店员就直接晋升为店长。我听了很震惊,怎么弄的跟无间道似的。我那朋友也说了,现在这个店长能力确实不错,不过她的人品德性不行,跟我不是一路人,所以早晚得辞退。
当时我还觉得我这位朋友心机挺重的,后来想想很有道理啊!什么时候用什么人,把一名店长的能力转化成组织能力,这才是关键;其实不仅仅是店长,店员也一样。如果你的公司有很强的组织销售能力,也就是说能在三五个月内把一个小菜鸟快速培养成销售尖兵,那你根本就不会缺人,因为只要差不多能用就可以录取就可以为我所用。要么在招人上下功夫,要么在培养人上下功夫。
关键岗位核心人才,只能靠销售管理者慢慢物色,这是招人的要求,时时刻刻把招人问题摆在首要位置,千金易得一将难求啊!同时还要积极打造自己企业培养人的制度和机制,你有梧桐树还怕招不来金凤凰吗?
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