在5岁时，我决心长大后成为“孩子们的侦探”，帮他们侦察父母的情况。我并不完全了解我要寻找什么，但是我知道在家庭中有许多看不见的事物；有很多难题我不知道怎样去解开。p1
研究家庭就可以了解世界：家庭中的问题，例如权力、亲密、自主、信任、沟通技巧等，是奠定我们如何在世界上生活的重要部分。改变家庭即是改变世界。p2
一个家庭的命运依赖于理解日常生活事件下面隐藏的感受和需要。p2
在所有问题的家庭中，我注意到通常都存在着:
自我价值感很低；
沟通间接、含糊、不真诚；
规则严格、非人性化，而且不可谈判、永恒不变；
家庭以畏惧、谴责的方式与社会发生联系。p4
发展一个家庭是世界上最困难也是最复杂的工作。我希望我们能找到一种更好的家庭生活方式，使我们能够在相遇时真正感受到对方眼睛里闪现出的光芒。p5
了解是改变的开始，体验使改变发生。p6
人类的一些痛苦是无法避免的。我看到两种痛苦：一种是识别了问题的痛苦，另一种是指责的痛苦。我们无法避免第一种痛苦，但可以避免第二种。我们可以将努力的方向放在改变我们能改变的事物上，并努力找到创造性的方法与我们不能改变的事物和谐相处。p7
面对我们自己、学着为自己负责任往往会伴随着痛苦。p7
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