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《安家》引发关于签单的思考

《安家》引发关于签单的思考

作者: 文刀池云 | 来源:发表于2020-03-30 09:45 被阅读0次

    前段时间《安家》这部电视剧大结局了。从不追剧的我,居然也和老婆一起看得津津有味。娱乐之余,也给我带来了关于签单方法的一些思考。

    签单成功与否80%取决于前期的准备。

    电视剧里,女主人公房似锦在带看之前,总会把房源周边的重要配套亲自踩一遍,并且专门手绘地图,对客户关心的医院、学校、商超、交通等配套的位置距离做详细标注。

    看房过程中,不管客户问到什么,也总能对答如流。

    另一个业务能手王子健在带看客户金太之前,会在客户鼻子最容易嗅到的左胳膊处喷上她喜欢的香水,提前备好客户送的签字笔。如此,照顾客户的情绪,让客户觉得温暖。

    还有一个九八五大学毕业的鱼化龙带看之前,都会去房源提前布置,放上鲜花和客户喜欢吃的零食,让客户感觉到自己的用心。

    作为教育咨询师,在签单之前必须搜集到学生的各科具体成绩,薄弱科目,失分版块,失分原因,辅导经历,辅导效果,效果不佳原因,辅导期望等等关键信息,对学生情况进行全面的了解。

    做好前期准备工作后再和家长进行谈单便能有的放矢,掌握主动权。

    因此,签单与否80%取决于前期的准备。

    创造客户感动,打造个人品牌,转介绍和回头客才会源源不断。

    电视剧里,男主人公徐姑姑几乎所有客户都是回头客或转介绍,而且只找他,可见他已形成个人品牌。

    徐姑姑对待客户特别真诚,总是能够站在客户角度为客户考虑问题。

    比如包子铺老严夫妇在给儿子买房选择付款方式时,徐姑姑曾建议他们帮忙付首付,让他们儿子贷款还月供。

    老严夫妇没有听从这个建议,花光大半辈子的积蓄付了全款。

    他们的孙子出生后他们退掉了租的房子,收拾行李准备搬到儿子家帮忙带看孙子,发现亲家母已经住进去了。

    儿子居然没有让他们进屋,他们很心酸,居然没法住进自己出钱买的房子,最终没地方住只得回到包子铺过夜。

    几天后包子被查封了,老两口经济陷入困境,虽然他们嘴上没说什么,但确实让人心寒。如果当时老两口听从徐姑姑建议,给自己留有余地,就不至于出现这样的情况。

    后来徐姑姑帮助老严夫妇重新找了一个性价比更高的门面,还带领门店小伙伴帮忙搬家,并且免去了他们的中介费,这才使得他们渡过了此次经济危机。

    通过这一系列举动,老严夫妇对徐姑姑内心充满无尽感激,相信以后他们或者朋友买卖房一定会找到徐姑姑的。

    通过这件事情可以看得出来,徐姑姑一直都站在客户立场考虑问题,让客户感动,在客户心目中个人品牌也逐渐形成。

    作为教育咨询师,在帮助家长分析孩子问题时,要根据学生和家长的实际情况来规划方案,给到家长及学生最真诚的建议,永远站在家长和孩子的角度考虑问题。

    前段时间有个我的在读学生家长前后主动给我介绍了五个客户,只因为当时我给孩子推荐了一个孩子和家长特别喜欢的老师。

    因此,创造客户感动,打造个人品牌,才能够让回头客和转介绍源源不断。

    好了,以上就是我和大家分享《安家》引发关于签到的两点思考。

    各位朋友,如果你们也看过这部电视剧,也有一些思考,不妨在评论区留言,我们共同交流学习。


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