记得刚开始做销售那会,那叫一个尴尬啊。去见一个客户,能在他门口来来回回都几个小时不敢进去,现在想想那时候自己可真怂啊,可没办法啊,没人教我怎么做啊。现在也经常听见或遇见这样的新销售,就像前几天遇见一个新医药代表,他去找医生,可是不敢进去,就在那医生门口来回的溜达,可能医生都看不过去了,就出来问他是不是做销售的,猜他怎么说的,他急忙回答到:“我不是的。”然后就急忙的跑开了。对于这样的问题,作为一个销售新手来说会经常遇见,今天也就这个问题做点经验之谈,希望能够对新销售有所帮助。
对这个问题,我们可以进行分析,这个问题的本质就是新销售心里恐惧。造成这个恐惧的原因无外乎就是业务经验不足,专业知识不够。下面介绍四个克服这个心理难关的密招。一定让你少奋斗2年。
第一,要拥有自信。要积极发现自己的优点和长处,相信自己一定能够做好,进行自我激励,在心里暗示自己,一定可以。
第二,要做好充分的准备。刚才提到经验和知识的不足,这个必需要提前用心准备。拜访前准备好开场白,对着镜子进行练习语气,表情,肢体语言。能够熟练背诵公司介绍和产品的介绍、功能等。你可以用笔写在纸上,最好是可以默写并用自己的语言写下来,这样会更有利于你向客户表达。
第三,大数法则。就是在你所拜访的客户中,有的客户会直接拒绝你,而有的则会和你进行交谈,我们就是要抓住这部分和你交谈的客户。另外,客户有时候也会有心情不好等客观因素,因此,这就需要我们多拜访几次。
第四,你可以想象一下最坏结果。无非就是客户拒绝你,换个角度来说,客户拒绝你也会拒绝其他人,大家都是平等的。再换一下,你可以知道客户拒绝你的原因,这样你又有了一次完善自己的机会。塞翁失马焉知非福?
掌握了这些,让你不会再手足无措,销售大道已经向你展开。
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