(文/往熹)
笔者在一家处级机关“主笔”数年，写过的文稿中工作总结算得上一个大类了，曾好几次想写点“管见”，都因为生性疏懒而作罢。此次经茶水泡面兄怂恿，勉强谈谈，贻笑方家，惭愧惭愧！因为打算写一个小系列，所以就得扯个场子，从概说开始。
总结是个什么玩意儿？有什么用？
总结是一个单位（或个人）对过去一段时间或某项已经完成（包括已经阶段性开展）的工作进行回顾梳理，最终形成的书面材料。
总结有什么用呢？
谢亦森大侠（我觉得没有比大侠更贴切的称呼了，以文秘而登副部，是其大也；以副部而谈文秘，且毫无官气、教授习气，快意文字，是其侠也！）认为总结有下面几个方面的作用：
一是明鉴既往，有利将来；
二是通报情况，沟通信息；
三是发现典型，推动全面；四是以备存查，昭示后人。
我认为谢大侠说得很好，就不自己“抠老壳”了，照录不误！但我想补一刀的是，总结最大的用处在于应付上级党委政府或相关上级部门的定时需求。既如此，写总结如果只研究本单位工作开展情况，无论材料占有的多么充分都还不够，还得研究上级党委政府，才能做到适销对路，这是后话，反正是一个小系列，留待以后再扯。
总结有哪些类型？
个人愚见，有以下几种：一是单项工作总结。如《XX街道春节值班工作》、《XX市政府关于接待X国总统访问工作总结》等等。二是活动总结，指专门对某项活动开展情况的总结，如《XX区关于深入开展群众路线教育实践活动的总结》。三是业务部门总结。与单项工作总结相比，业务部门总结更像是下面要讲的综合性总结，它是一个业务局或者一个业务处室过去某段时间所作工作的全面综合性总结。但与综合性总结相比，它涉及的面比较窄，也更专业，同时业务部门的总结与党委政府的综合性总结在写法上也确实有不同的特点，所以我们把它作为一类单独讲。四是党委政府综合性总结，这类总结特指以一级党委或政府的名义上报的年度甚至更长时间段的综合性工作总结，涉及经济发展、社会民生、党建等方方面面的情况。另外还有一种类型的总结也经常用到，即某项工作或某项政策执行情况的自查总结，也叫自查报告。一般是上级在开展某项检查之前要求下级组织进行自查，重在汇报落实上级要求的情况，查找问题，明确整改措施和时限，与上述几种总结写法上有较大的不同。
总结算大稿子么？
学习写总结从哪几个方面着手？个人觉得工作总结，包括综合性总结，都不算严格意义上的大稿子，基本属于交常规的稿子，在公文写作中难度不算特别大，我们不要有畏难情绪，只要肯努力一定能学好的。一是多看本单位本部门往年的工作总结，这是学写总结的第一要务。要特别留心往年总结中的各个工作板块及其排列和详略处理，尽可能揣摩作者（领导）的用心。二是熟悉本辖区本系统本部门的情况和工作重点，多与业务处（科）室的同志交流，不满足于一般地看他们上报的材料，要做有心人，善于发现业务工作中节点难点、突破点和创新点，详尽占有材料。三是研究工作总结的语言特点，以后细说，现在就不啰嗦了。
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