20230418读《沃顿商学院最实用的谈判课》D4

今天心情指数：9分

感恩觉察让我知道我对他人的感受

感恩行动力让我提前预判结果的样子

感恩今天放松与专注的自己

读第四章，第四个基本要素：关系（高效谈判六要素之四）

谈判是人和人之间关于目标、需求和利益的活动。好的人际关系可以提高人与人之间的信任度和信心，减少不安，便利相互间的沟通。

人类关系的核心是脆弱的人际动力：信任。创造并维持谈判中的信任源于一个简单而又普遍的规范：互惠原则。

要让别人觉得你可靠、值得信任

公平地对待那些公平对待你的人

当对方对你不公平时，要让他们知道这一点。