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这是我一直以来的疑惑，但最近找到了部分答案，跟大家做个分享。

职场工作的十多年里，我换过几家公司，跟过几任老板，也借助工作的平台与几十位老板做过多次深度交流，据我观察，这些老板们都无一例外是细节控。

对此，我一度很不理解，因为站在打工人的角度，我不理解一个年收入几十上百亿的大BOSS居然会看似不起眼的小事在意，那种精益求精的状态有时候甚至到了吹毛求疵的地步。

就这点小事，有必要这么较真吗？我一度在心里这样想。

心中充满了困惑和不解。

直到最近一段时间陆续组织了一个又一个会议，同时也新接手了一个大项目，与需要对接各方面的合作方，洽谈、沟通，要对细节一遍一遍沟通，我才突然对“细节控”这三个字有了更深的理解。

看上去办一场会议或者组织一场活动，没有多少技术含量，无非就是住宿、餐饮、会场、交通等工作，把每一块都做好就可以了。

但实际当你深入其中一项一项推敲的时候，你会发现考验一场会议的组织水平，那些会议的内容、会场档次、住宿餐饮的水平都只是其中一小方面，还有很重要的一方面是每一块与每一块之间衔接的流畅度。

为什么呢？

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因为会议内容、会场、住宿餐饮等的档次，所有人都关心，也都理所当然的知道它们很重要，自然会给予足够的关注和重视，也不容易出差错。反而是每一个流程与流程之间的衔接，很多看不到的地方，更容易被忽视，也更容易影响大家的体验感。

这种感觉，像极了拼积木。

拼积木是一块一块地叠起来，每一块与每一块之间的贴合度非常考验积木的制作精细度，也是关键所在。

同样都是积木，有的乍一看上去做工不错，但真正拼装的时候却发现，要不很难卡进去，要不就是卡进去不够紧，拼好了一碰就掉，整体拼出来的东西也不够好看。

与之相对应的，乐高在这方面就做得非常好。

其实办会或者办活动也是一样，就是把餐饮、住宿、会场、交通等一块一块地拼接在一起，关键不在于每一块本身的好坏，而在于每一块里面以及块与块之间的衔接是否顺畅。

举个例子，比如行业大佬的盛会，主办方专门安排了每位大佬的接机，但等大佬飞机落地后，左等右等等不到接机的车，这样就会很影响体验感。

还比如，一个上千人的团队开全天会议，中午大家开完半天会，去餐厅吃饭，结果发现餐厅的餐还没摆出来，一大群人干等着，这个体验感也会很不好。

类似于这些，看上去都是细节问题，但如果这样的事情多了，别人就会觉得你这个活动办得不行，会整体评价不高。

所以你看，好多事情，乍一看上去大差不差，其实关键在细节。

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其实，换个角度，看看身边好的企业或公司，你可以得出同样的结论。

为什么同样都是吃火锅，海底捞那么受人追捧？

真的是因为它的火锅比别人家的火锅做的好吃很多吗？

大家都知道并不是，其实火锅吃起来基本大同小异，最根本的差异是，它提供的服务真的细心、贴心的关照到每位客人，因此，也以服务好著称。

为什么同样都是酒店，五星级酒店就比普通酒店显得更有档次？

说到底，还是细节。在五星级酒店，细节到到客人到酒店有服务生接行李，客人进餐厅有人专门引导找座位，客人出门有人帮忙叫车，等等，处处都体现着细心周到的服务。

正因为这样，真的是见微知著，从细节就可以看出一切，细节决定成败，也难怪老板们基本都是细节控了。