时间很紧张,思绪也很紧张,连人际关系都很紧张。
周一周二跟朋友学习《口才课》老师代课流程,被小朋友们的各种声音整得够呛,周二的课程里面我完全蒙了!好在朋友给我鼓励肯定。
课堂老师的常规纪律真是需要认真钻研练习,批评和表扬都是有技巧的,有的老师一个表情,眼神,一句话,语气,动作就可以震慑到小朋友!真是很佩服!
小朋友的表现都是最真实的,光是打压和批评不能起到正向引导的作用,很明确的指出这样做给别人带来的困扰,更能帮助他反思自己的行为和言语。
这是上周2次课堂的一些感触。
周二值班,周三陪客户去做贷款,40多岁的大哥大嫂,对用款非常的谨慎,前前后后比对,确定是正规的银行放款,仔细让我们算出12期24期36期的还款额度,违约金,提前还款和经营风险即将承担的还款压力。有时候同一个问题翻来覆去问很多次,我和银行专员都认真耐心的回答,让客户明白他们将来还的每一笔钱里面都包含多少本金和利息,做到透明诚信。客户很满意,容我开心一下!感恩我的幸运和努力在同一水平线上所以接住了客户的信任和垂青!
弟弟19号结婚,我17号晚上赶回去,在家2个晚上2个白天几乎是连轴转,父母真得是老了,儿媳妇娶进家,这是他们最开心的了!
周末回来接着开展新一周的事情!简单概述上周的情绪触发点。每件事我都希望自己可以掌控且完美,所以“紧张”一直伴随着我!
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