管理的常识

管理是什么，如果管理，如果验证管理的效果。管理所面临的问题是处理事。但大部分管理者都在管人，按照自己性格、经验处理问题。做管理不能用成就做导向，只能用问题做导向，管理是为了实现目标，如果在实现目标的过程中，没有办法触动员的动力，那么管理者对问题本身的发掘不够。管理面对的永远解决不完的问题。一个问题解决完就会面临新的问题。

1:员工管理：管事还是管理人，在中国管理者常犯的管理错误是人情。当问题发生后，先不要追究责任人，而是要想把发解决问题。召伟经常说没有不合格的员工，只有不合格管理者。每个员工都是不同的个体，有各自潜力，需要领导者发掘开发引导让员工让他们不仅有个人成长,还有业绩成长。如何管理可以结合我们前两天学习的双因素理论。

2:个人管理：管理好个人的情绪（积极情绪）私欲（揽功推过，一味满足个人成就感，无视他人）个人偏见（带有色眼镜区别对待）等

3:企业管理：加强企业文化、价值观、愿景、树立员工和企业价值观目标统一。