01
直播就是一种公众演讲,而直播带货本质是演讲中的天花板——销讲!
《读者文摘》曾经做过一个调查,人们心目中什么事最可怕?
调查结果显示:死亡排在第二,公众演讲排在第一。
人们对于公众演讲的恐惧,其实是刻在基因里的条件反射,是有生理原因的,是与生俱来的:
假如你是一个原始人,在空旷的地方站着,手无寸铁,周围黑暗的小树林里还有一些像狼一样的眼睛盯着你,你是不是会下意识地感觉自己被包围了?
想象一下演讲者的场景——在一个大的舞台上面,中间聚光灯打下来,他独自站在一千只眼睛的注视之下,手无寸铁,周围是没有遮挡的空旷地带,这就跟我们老祖宗的某个场景一模一样。
02
公众演说专家尼克·摩根刊登在《福布斯》上的文章表示:只有10%的人不会害怕上台。
人类在面对威胁时会激发交感神经系统,分泌肾上腺素,准备战斗或逃跑(所谓的战逃反应),公众演说对于原始脑来说,就是这样的威胁
心理上暴露于不熟悉的环境、不认识的群众中
大脑中较原始的那部分边缘系统,特别是杏仁核,会检视环境中既有的威胁,例如附近有老虎吗?我旁边是掉下去就会粉身碎骨的悬崖吗?我站在这么显眼的地方,会不会成为野兽的目标?
而随着演化,边缘系统周边演化出大脑额叶皮质,功能之一就是:安抚恐惧。
演讲者上台前的纠结,就是杏仁核发出“不要去,那是危险的地方,你会暴露行踪,而且根本不清楚状况,你可能会死”的信号,而大脑额叶皮质却表示“没事,冷静一点,保持淡定,你不过是上去讲个话,没有危险,不会怎样”。
这是人类生理机制演化的结果,每个人都一样,很久高手很久没有播了一样的会产生恐播,这个是基因里的东西,首先要承认这个东西是客观存在的,不是你一个人
接受这种恐惧,而不是对抗它,可以让我们尽快度过这段恐播期。
03
面对上台的恐惧,有两种有助于克服的方法,一种是脱敏,另一种就是意象训练。
脱敏是不断地让自己暴露在恐惧的事物前,让大脑中的杏仁核逐渐降低敏感度(譬如让有恐高症的人多爬高梯),但也可能会造成负面记忆、恐惧和担心
所以,脱敏训练,过程中必须仔细控制恐惧程度,就像直播一样,你接不住那个层级的流量的时候,就在低层级的流量池里先多练习练习
消除对于直播恐惧的唯一方式,就是多在练播号上去练习讲,只有多讲才能消除恐惧。
换句话说,播久了就没这个事了,动用“他律”的力量,硬着头皮去播,永远相信壮哥说的1500法则
04
意象训练则是在脑中进行正向增强,利用想象完美状况,让自己体验平静而美好的场景,进而补充能量、降低焦虑,常处于高压状态下的运动员经常使用这种方法。
其实你聚焦再一件事情上久了,就自然而然的会不断的想象这件事情的发生,千万不要在不直播的时候,刻意的逃避思考直播这方面的事情
要把直播这件事情当做一次高考,每次高考前,你得多在内心演练一下、做一下模拟实操,该来的总会来的,不会因为你避免去想这件事情就会轻松
反而,你平时没开播的时候多做练习,多想象自己开播的时候的感觉,并且不断想象完美状况以及应对方法,你会对开播有期待感
05
面对陌生的场合、不熟悉的观众、可能的突发状况,另一种准备的好方法就是——善用例行公事或固定仪式,进入状态,就可以避免焦虑。
创造出许多不可思议的纪录,被称为“朗神”的日本职业棒球运动员铃木一朗,就是这样的典范
20年来,他每天睡足8小时,早餐只吃咖喱饭,下午2点进入球场按摩、暖身、直线跑步,4点半准时加入团队练习,比赛结束后把钉鞋及手套擦拭干净,准备隔天的比赛。
因为这样的习惯,他不仅表现杰出,十几年来在激烈的球场上不曾受过伤
有些人在上场前只听同一首歌,有些人直播前做两个俯卧撑,这样的惯例,不但可以稳定心情,也会降低非预期状况发生的可能性。
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对内向者来说,无论例行公事是什么,都建议两件事——提早到场直播间和单独的留白时间
提早到场直播间可以让自己有充裕的时间适应环境、检视灯光设备,避免因为迟到或交通延误所造成的慌乱,通常也需要和运营、中控提前商量一些策略
而开场前的留白时间,则有助内向者做好心理准备、保存能量,以及进行意象训练,同时试着让大脑额叶皮质说服自己等一下会很成功
07
学习更多的直播话术技巧和心理学模型,是非常有必要的!
话术、场景、肢体语言里藏着一些心理学模型,是可以有效的操控直播间里的行为的。
当你直播的时候,可以能够利用各种手段去引导直播间里的流量,比如拉他们的互动,做一些服从性测试的时候,你还会恐惧吗?
恐惧的本质是一种不确定感与无法控制的感觉,如果你感到你能够控制你直播间的这些人,那么你就不会恐惧,你大脑会想:“哦,原来我可以驾驭”
当你能够驾驭更高的流量层级的时候,你会真心喜欢上直播,找到里面的乐趣,感到直播销讲是一种享受,当然你也可以赚更多的钱!
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小白还是处于恐播阶段的时候,可以尝试先完全模仿一个榜样,但先不要去不露脸
因为小白本来就紧张,用手播+逐字稿来去先练习流量感知,然后用三化模型来解决行动力差的问题:先僵化、再优化,后固化
每天重复一样的东西,是个人都会厌烦,但是反复的说一样的话,是能够逐渐抵达真相的
重复的事情深入去研究,就会发现很多不一样的东西,抖音的赛马机制就是逼着我们进步,不断复盘,不断看同行,就会发现自己还有很多进步的余地
如此循环往复,形成习惯,让智慧融入我们的血液,它渗透我的心灵,那是一个神秘的的世界,永不静止,创造梦境,在不知不觉中影响我们的行为,这样的状态,我们一点也不会感到恐惧。
09
榜样的力量是无穷的!
多看别人的直播,看你的优秀同行的直播,看你最佩服的人的直播,相信我,他们的精神会给你力量!
先找一个最佩服的榜样的直播一定要精细化的去研究、模仿,花一周的时间只看他的话术,并且录屏、转文字,在此期间不要东看一下西看一下别的话术
然后用大块的时间去学习他话术的框架,拆分这个对标同行的话术,拆分他的比如拉新话术、痛点话术、人群话术、塑品话术、人性话术、保障话术等等
再用碎片化的时间,看去其他你喜欢的主播的直播间,然后心里很快的知道他们说的这个话术是什么话术,具体讲什么不用去记,去模仿,去思考,跟着他的思路走,试着去思考他接下来会说什么。
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你直播的目的是什么?
不断地追问自己要坚持的东西,自己的价值观、自己的哲学体系,不断的问自己客户想要的是什么?
内向的主播会无时无刻不在反省,每次直播后都容易陷入后悔,频频想着哪部分可以做得更好、哪部分不够机智、哪部分练习时明明很顺但现场却出丑……
其实可以将反省的内容记录下来作为以后的参考,同时也别陷在懊悔的情绪中太久,有时看看观众的正面回馈,无论是公屏评价,或运营的鼓励、商品正面评价,都是继续前进的动力。
这个其实就是一种长期的复盘
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