Vanessa liu
产品经理与众不同的思维方式与“职业病”“人人都是产品经理”这句话意味深长,其个中深意应该是人人都有具备成为产品经理的素养,因为每个人都是产品用户,但并非人人都有成为产品经理的魄力和专业水平,要修炼成专业的PM,真的很苦!~
要剖析产品经理的思维内核,首先我们必须要明白产品经理的含义以及日常职责。
产品经理最基本的职责,如果以我的理解一句话概述,则是研发出能解决用户问题的产品,同时该产品契合了公司商业发展的战略目标的多元型用户体验人才。最后的定位名词似乎有点复杂,什么叫“多元型用户体验人才”呢?
产品不仅是技术的载体,更是以人为本的体验。好的体验可以改变用户的行为,让用户的行为演变出新的习惯。而要达到这个目标,产品经理必须时刻思考产品感官层面上的好看、功能层面上的好用以及精神层面上的愉悦快感,去丰富化地构筑产品多元化的属性。
由此,也引申出目前国内产品经理发展的3个方向:
1、偏向运营的产品经理;
2、偏向设计的产品经理;
3、偏向技术的产品经理;
其共同原则是:以人本主义为驱动力,不断关注用户体验的设计价值。
以上明确的定位和做事原则,必将造就产品经理的“上帝视角”。我们都知道,上帝并不好当,因为他要想的不再是“我”,而是“我们”,为了让“我们”更好的使命感,在研发产品的整个过程,他必须不断站在用户的角度思考,偏执地迭代产品,让产品趋向完美,而产品成长的同时,他也在同步成长,挖掘自己的优势,弥补自己的劣势,所以学习成为了终身事业!同时,还要整合不同长处的人才,只为了产品发挥出最理想化的效能——改变用户习惯,推动世界改变!
体验式的人生路径,决定了产品经理要“演”不同立场的角色,“导”不同主题的产品,而这一个个产品孵化的过程,要看产品经理的“翻译”本领,所以产品经理需要有的思维方式有以下:
1、不断“找麻烦”:找出生活中可能会遇到的不舒适感和耳边的抱怨,一心就想解决问题。于是脑袋常常想解构生活中的“习以为常”,重组和总结更优更快更强的方法,这样的微创新才能有口碑,留住用户。效益,估计成了产品经理的追求!
2、洞悉人性,切割不同场景的体验感受:人类的本性有贪嗔痴、懒惰、自私等,欲望产生的需求又有生理、安全、社交、尊重和自我实现等。由于产品只能瞄准人类的某一点需要去突破,所以产品经理要根据产品的定位,学会切割场景去设想某时某地的人的体验感受,比如一个按钮、一个交互动态、一个设置。同理心,是产品经理的重要质素。
3、逻辑批判力:为什么是这样做,不是那样做?这是我能够达成目标的最优方法吗?我能不能有更好、更快的方法?还有我不了解的信息吗?搜集信息、思考、选择、推翻、优化……批判性地思考看到一切事物,产品经理无时无刻不在大开脑洞。
4、观察生活,挖掘故事:为了让自己与时代同步,与前沿并进,学习是随时的事情。关注身边的一切新鲜事物,秉持惠及他人的情怀,并赋予在产品上,这将有利于产品的上线推广。产品经理虽忙,但决不能心死;因为产品需要他理性地研发,感性地升华。
备注:新闻专业出身的我,入职场4年来一直从事企业企划运营与管理的事项,今年受老板重托,转型成为产品经理,被“赶鸭子上架”过程中弥漫着笨拙与无力感,但有一股不服输、想要拆解问题的使命感,像一团光,一直照耀着自己潜行,精益创业!本人不懂技术,因此文章只能从感性和思维层面出发去结构这个命题,未来经验累积足够,将进行完善。
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