设定流程,提炼卖点,构建信任,触发感知,塑造价值,促成行动。
每一步看起来平平无奇,但实际上里面包含了很多的细节。
在卖得出和卖得好之间,隔了很远的路。
在这里面最重要的是那几点呢?
我觉得是构建信任和塑造价值。
信任构建了,买不买主要看我需不需要。信任没有构建,你说什么我都不信。
卖点、感知,一切都建立在不相信的基础上,即便其他环节做得再好也不行。
而塑造价值,关于在于我觉得值。
我相信你,但如果我觉得这个东西不值,我是不会买单的。
我们身边有很多微商朋友,卖的产品价格也很便宜,但是为什么什么我们不买呢?
比如卖护肤品的,价格很便宜,说起来也是大牌同类型的成分,亲戚一📄做微商。
我自己不买的理由是,有那么多正规的护肤品卖,为什么要用微商产品?
那我没买的理由,是出在哪一步了呢?
也可能是我不是他们的目标客户,我的购买选项里面根本没有微商护肤品这个选项,从这个角度来看,其实我是客户流程里的非目标客户。所以后续的这些营销对我不是很有效。
就我们当前的状态来说,我觉得塑造信任、触发感知、塑造价值这几个点有很大的提升空间。
至于产品流程、价格流程是既定的,只需要适当优化即可。
卖点也有了,但还需要优化。找到3个客户不可拒绝的卖点,能形成竞争优势,最后突出1个核心卖点。
促成行动包括日常订购和促销活动,没有大的问题。
在这套理论和框架下,很多东西是可以填充进来的。
不过最重要的还是要运用起来。
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