美业是一场持久又艰巨的战争,当越来越人参与其中,当规模越来越大时,我们也就面临一个很现实的问题——机遇与挑战。当市场竞争者越来越多时,美业持久战到底该如何走下去?美业经营战略又该如何调整?
传统美业时期,只有消费者进入实时消费这个环节时,才能真切感受到对方所提供的服务是好是坏。当进店消费结束后,消费者与服务方之间的交流和互动就已经结束。
在这之后除非消费者再次主动产生消费行为,否则两者之间可能不会联系。这样的结果就是客源的迅速流失,留给美业商家的只有高额的支出和少量的成交额,长此以往可能就会面临关门歇业的危机。
用互联网+服务的形式打通美业线下市场,解决消费者引流问题,是度小美一直坚持推进并取得了一定成效的市场策略。
尤其是上半年疫情期间,美业的困境遭受的一系列困境引发了度小美平台对于美业市场和消费者的思考,提出符合市场发展趋势的战略。
把线下的美业市场转移到线上平台去,用线上的优势解决线下的发展困境,提出以优质服务帮助店铺解决引流、留客的难题,同时也在一定程度上为美业领域的经营问题提供了一定的经验。
几年来,互联网已经成为科技和社会革命的标志,互联网思维也成了客观需要的社会思维。努力适应互联网时代用户的需求,“用户至上”的理念在互联网思维中更加处于核心地位。
特别在现在这样一个线下经济萧条的情况下,只有时刻保持与消费者的互动和交流才能增加对产品、商家的粘性,迎来疫情结束后的经济大爆发。
未来,度小美也会不断紧跟时代潮流,及时赋能新美业,为美业市场贡献自己的一份力量。
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