张东辉，中原焦点团队坚持原创分享第1086天（2020.8.20）
一个人会说话有多重要？会说话的人，使人如沐春风、温暖无比；不会说话的人，使人如坠冰窟、寒彻透骨。
所以，古语说“良言一句三冬暖，恶语相向六月寒”，要想把话说好，需要不断去修炼、修行。
修炼修行的过程中，要时时处处觉察沟通态度。比如，当对方出错时，导致了我们火冒三丈，情绪高涨，暴风骤雨般一顿猛批，就把沟通变成了宣泄情绪，既不利人也不利己。
这样，我们就忘记了是以情绪为导向，还是以事情为导向？忘记了我们的初心是什么，最后只以伤害关系，两败俱伤来收场。
觉察沟通态度，就要三思而后说，想想我该怎么说？我说了什么对方能够接受？能达到我想要的结果？
简单的说，就是觉察我想要的是什么，对方想要的是什么，我怎么从我的世界走进他的世界，再通过语言沟通让他从他的世界来到我的世界，达到共赢。
觉察之后，调整沟通的角色方式，也会让我们远离语言暴力。那就是不以教导者的心态出现，因为当我们讲了很多看似很有道理的废话，却很难走进对方心里。
不以上位者的心态出现。无论是哪一个角色，我们心中要看到眼前这个人，平等尊重，才能让沟通顺利进行下去。
不先入为主，去预设和评判别人，而是试着去理解别人，了解事情的真相，遇事憋三秒，让真相飞一会儿，再去沟通，一定是心平气和。
其次，修炼沟通技能。遵循三个少，三个多。1、少指责为什么，多问问怎么做；2、少宣泄式批评，多赞美式批评；3、少说不要的，多说想要的。
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