最近撕了一场逼,还是跨城市和不同事业部的兄弟公司撕,结果算是皆大欢喜吧,就这个层面上的博弈,往往是和谐和彬彬有礼大前提下的博弈,双赢的局面也是争来的。
先说说这个故事吧,其实很简单,是一笔业绩的确认,成都顾问推荐给济南,济南第一个顾问没有签下来失效了,第二个顾问签下来,但不想算成都顾问的推荐部分业绩,因为签约过程中有老客户也在推荐,于是简单粗暴的拒绝了成都顾问的推荐确认。在我看来,这个事很好理解,成都顾问推荐在先,也一直在协助,应该得到报酬。而且大公司也是要鼓励两个事业部相互协作的。没想到这个事情一步步变的复杂了。
首先卷入是我和南区校长,对方态度冷淡,简洁回答后就渺无音信了,连续三天对我的跟进信息不理不睬。于是一周纪念日后实在忍不住开始向销售管理部上诉,总监说她来处理。好吧,踩新人正式开始。
又几天后,南区校长给我那个冷彬彬的运营经理电话,正好他在我办公室,两个人非常和谐热络的进行着对话,运营哥们还说了一段话,说理解理解肯定要照顾自己人,兄弟们才会跟着干,不然在哪不是干啊。(我想这话说给我听的?心里一阵惊喜,就么说我要真想干掉他还挺容易嘛)。通完话我问他怎么说的,他说对方认为不能算我们业绩,还搬出运营vp来压,vp说他定就好。再后来就是这校长给我发信息说抱歉不能算。
越来越好玩了,我立马找到销售总监,说这不公平,请问这到底是根据什么规则来的,对方也是灵透人,马上说那我帮你争取。我问当事顾问,他说算了不想太麻烦运营哥们给他打招呼了。销售总监说没事我去争取,还给我看和运营vp的对话,表示她是站在我这边的。这位姐姐也是见风使舵的高手啊,如果我不找她那也是不了了之了。那好,晚上回去写了个邮件给她,写明我的立场,不是为了争那么点业绩,我是为了顾问和大公司和谐共赢,有格局吧?
第二天,她给我回信息,说对方校长还是不同意算,根据规则就不应该算(请问这个规则是个什么鬼?能有人解释吗?),但是愿意对我方顾问做出补偿。然后收到校长大人的信息,客气的说真不能算,但是感谢不拉不拉的,定了个蛋糕明天给你们送来,来济南请你吃饭。蛋糕?excuse me?我懒得理他了。晚上说给销售总说,她也怒笑了,说这是怎么做人的?我想好吧,不是要开高管会了吗?见面撕吧。
第二天下午,蛋糕来了,哗,好大一个,好大一个劣质蛋糕哦,奶油很差,还铺着罐头水果。美国经理是个高品(矫)位(情)的姑娘,撇了撇嘴走了。顾问们还傻乐着吃蛋糕。一会又收到校长大人客气的信息,说为了感谢,送顾问500元购物卡,请代为安抚他,来济南请你吃饭。我一看就乐了,终于上道了,秒回,谢谢苏校,不打不相识,咱们加个微信吧。
顾问很开心啊,这比提成还高,销售总很开心啊,因为她在我这的威信树好了,还补刀说给运营vp说了要修订规则,校长也开心啊,花钱买了平安面子也保住了,就是花贵了点。
边界这种事情,就像是篱笆,你想它立直了,自己的桩子要稳。撕逼要诀是,心要大,手要狠,格局高,勿以强敌而曲之,勿以新人而畏之。
此事还有后续,高管会的时候和运营vp早餐坐一起,发现他完全一套歪理,偏心眼儿,真是一人一套逻辑啊,我这么说人歪理也是没有完全占到口齿上风,逻辑学还得加强,口才就是生产力啊。不过人职位比我高,怎么把得了便宜卖乖的话说的让人舒服才是本事了,引人争辩而不是让人共鸣,功力还不够啊。
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